Montreal, Qc Jobs – 40724 Openings This Week

Gestionnaire, Support aux comptes stratégiques
Confidentiel —Montréal, QC
- Full-time
- Hybrid work
- Bilingual
- Customer service
- English
- Dental care
- Life insurance
Quick apply
Technicien, installateur de système de sécurité
Alpha TSi —Greater Montreal Area, QC
- $25–$47 an hour
- Full-time
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
Directeur(trice) financier
Mecalectrick —Quebec Province
- $85,000–$100,000 a year
- Full-time
- Remote
- English
Quick apply
Embryologiste
Clinique ovo —Montréal, QC
- $31.48–$57.75 an hour
- Temporary
- Bilingual
- English
- Master's degree
- Store discount
- Commuter benefits
Quick apply
Conseillère beauté en chef
Pharmacie Zakrzewski-Jakubiak ,Chilakos, Et Byer —Laval, QC
- From $25 an hour
- Weekends as needed
- Sales
- Analysis skills
- Team management
Quick apply
Conseiller(ère) technique
Decarie Motors —Mont-royal, QC
- Up to $95,000 a year
- Full-time
- English
- Organizational skills
- In-person
- Store discount
- Dental care
Quick apply
Chef d'équipe en horticulture
Jardinzurbains Horticulture —Montréal, QC
- From $28 an hour
- Temporary
- English
- Team management
- Organizational skills
Quick apply
Chargé(e) de projets Senior
Construction Jadco —Saint-Laurent, QC
- From $85,000 a year
- Full-time
- English
- Project management
- Bachelor's
- Dental care
- Paid time off
Quick apply
Inhalothérapeute - Hôpital Notre-Dame
CCSMTL —Montréal, QC
- $29.09–$45.15 an hour
- Part-time
- Designated paid holidays
- Employee assistance program
Pharmacien ou pharmacienne
CCSMTL —Montréal, QC
- $43.93–$55.47 an hour
- Full-time
- Master's degree
Administrateur(e) de projets - Fabrication d'Acier
Silentec Limitée —Montréal, QC
- $52,600–$78,600 a year
- Full-time
- Bilingual
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Flexible schedule
Quick apply
Spécialiste aux approvissements
BOURASSA BOSQUET BACHAND —Terrebonne, QC
- Full-time
- English
- Master's degree
- No university degree
Quick apply
Direction adjointe des études – Gestion des programmes et de la formation à distance
Institut Teccart —Montréal, QC
- Full-time
- Remote
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
Pharmacien(ne)
Proxim —Anjou, QC
- $75–$80 an hour
- Part-time
- Medication administration
- Doctoral degree
- English
- Paid time off
Quick apply
3d
Allstate Agent des Ventes
Allstate —Laval, QC
- $70,000–$120,000 a year
- Hybrid work
- Sales
- Communication skills
CLASSE 1 DRIVERS, OWNER & LEASE OPPORTUNITIES
Scotlynn —Boucherville, QC
- $75,000–$125,000 a year
- Full-time
- Driving
- Dental care
- Employee assistance program
Quick apply
Représentante /Formatrice en esthétique
Silhouet-Tone Corporation —Laval, QC
- From $50,000 a year
- Full-time
- Microsoft Powerpoint
- Bilingual
- Microsoft Word
Quick apply
Production Planner
PIP Global Safety —Laval, QC
- Microsoft Excel
- Engineering
- ERP systems
Quick apply
Contrôleur (3714)
Artemis —Montréal, QC
- $110,000–$130,000 a year
- Full-time
- Microsoft Excel
- ERP systems
- English
- Flexible schedule
Quick apply
Opérateur de production / Production Operator
Les Plats du Chef ULC —Dollard-Des Ormeaux, QC
- $12–$24 an hour
- Weekends as needed
- High school diploma or GED
- Manufacturing
- Wellness program
- Disability insurance

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Gestionnaire, Support aux comptes stratégiques

Confidentiel
Montréal, QC

Quick apply

Job details

Permanent | Full-time

Qualifications

Bilingual
French
Customer service
English
Analysis skills
Presentation skills
Team management
Organizational skills
Customer support
Account management
Leadership
Communication skills

Full job description

Votre rôle

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) gestionnaire expérimenté(e) pour superviser une équipe dédiée à la gestion et au support de comptes stratégiques.

Cette personne jouera un rôle clé dans la coordination des opérations quotidiennes, l'accompagnement de l'équipe ainsi que le maintien d'un haut niveau de satisfaction auprès de nos clients stratégiques. Il/Elle assurera une visibilité constante sur la santé des comptes, favorisera une approche proactive auprès des clients et contribuera à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe.

Le ou la candidat(e) idéal(e) possède un leadership mobilisateur, un excellent sens de l'organisation et la capacité de mettre en place un cadre de travail rigoureux permettant à l'équipe d'atteindre ses objectifs tout en offrant une expérience client exceptionnelle.

Ce que vous ferez

Encadrer, soutenir et mobiliser une équipe de gestionnaires de comptes afin d'assurer l'atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client.
Assurer une supervision proactive des activités de l'équipe et veiller à ce qu'aucun dossier critique ou demande client ne demeure sans suivi.
Maintenir une visibilité constante sur la santé des comptes stratégiques à l'aide des indicateurs de performance et des différents outils de suivi.
Agir comme point d'escalade auprès des clients et des équipes internes lors de situations complexes ou sensibles.
Développer et maintenir des relations de proximité avec les clients stratégiques afin de favoriser une expérience client positive et durable.
Planifier, préparer et animer des rencontres de suivi, revues d'affaires, présentations clients et post-mortems lorsque requis.
Présenter régulièrement l'état de santé des comptes stratégiques ainsi que les principaux indicateurs de performance à la direction.
Mettre en place et renforcer les processus, standards et bonnes pratiques afin d'assurer une exécution uniforme et rigoureuse au sein de l'équipe.
Accompagner, coacher et développer les membres de l'équipe afin de favoriser leur croissance professionnelle et l'amélioration continue des résultats.
Collaborer étroitement avec les différents départements afin d'assurer une coordination efficace des activités liées aux comptes stratégiques.

Ce que nous cherchons

Minimum de 3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement de service à la clientèle, de support ou de gestion de comptes.
Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Forte orientation client et excellentes aptitudes relationnelles.
Leadership mobilisateur et capacité à encadrer, développer et faire progresser une équipe.
Capacité à instaurer un cadre de travail structuré et à assurer un suivi rigoureux des opérations.
Excellente capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément.
Solides compétences analytiques et capacité à utiliser les indicateurs de performance pour soutenir la prise de décision.
Expérience dans la gestion de comptes stratégiques et la gestion de situations complexes.
Expérience dans la préparation et l’animation de rencontres clients (un atout).

*****

Strategic Support Manager

Your Role

We are currently seeking an experienced manager to oversee a team dedicated to supporting and managing strategic accounts.

This individual will play a key role in coordinating day-to-day operations, supporting and developing the team, and maintaining a high level of satisfaction among our strategic clients. They will ensure ongoing visibility into account health, promote a proactive approach to client management, and contribute to the continuous improvement of team practices and processes.

The ideal candidate is a strong people leader with excellent organizational skills and the ability to establish a structured, results-driven environment that enables the team to achieve its objectives while delivering an exceptional client experience.

What You'll Do

Lead, support, and motivate a team of Account Managers to achieve performance and client satisfaction objectives.
Provide proactive oversight of team activities and ensure that critical client issues and requests are addressed in a timely manner.
Maintain visibility into the health of strategic accounts through performance metrics and various tracking tools.
Act as an escalation point for clients and internal teams in complex or sensitive situations.
Build and maintain strong relationships with strategic clients to foster a positive and long-term client experience.
Plan, prepare, and facilitate client meetings, business reviews, presentations, and post-mortem discussions as required.
Regularly present account health updates and key performance indicators to leadership.
Establish and strengthen processes, standards, and best practices to ensure consistency and operational excellence across the team.
Coach, mentor, and develop team members to support their professional growth and continuous improvement.
Collaborate closely with cross-functional teams to ensure effective coordination of activities related to strategic accounts.

What We're Looking For

Minimum of 3 years of experience managing teams in a customer service, support, or account management environment.
Excellent verbal and written communication skills in both English and French.
Strong client focus and exceptional relationship-building skills.
Proven leadership ability with experience coaching, developing, and motivating teams.
Ability to establish structure and ensure rigorous operational follow-through.
Excellent organizational skills with the ability to manage multiple priorities simultaneously.
Strong analytical skills and the ability to leverage performance metrics to support decision-making.
Experience managing strategic accounts and handling complex client situations.
Experience preparing and facilitating client meetings and presentations is considered an asset.

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Événements d'Entreprise

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC (Montréal)

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Technicien, installateur de système de sécurité

Directeur(trice) financier

Embryologiste

Conseillère beauté en chef

Conseiller(ère) technique

Chef d'équipe en horticulture

Chargé(e) de projets Senior

Inhalothérapeute - Hôpital Notre-Dame

Pharmacien ou pharmacienne

Administrateur(e) de projets - Fabrication d'Acier

Spécialiste aux approvissements

Direction adjointe des études – Gestion des programmes et de la formation à distance

Pharmacien(ne)

Allstate Agent des Ventes

CLASSE 1 DRIVERS, OWNER & LEASE OPPORTUNITIES

Représentante /Formatrice en esthétique

Production Planner

Contrôleur (3714)

Opérateur de production / Production Operator

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