(*Le masculin est utilisé pour alléger le texte)
Basco, franchiseur québécois spécialisé dans la réparation de portes et fenêtre à Laval est à la recherche d'un coordonnateur administratif organisé, polyvalent et proactif pour joindre son équipe. Il s'agit d'un poste permanent de jour offrant un salaire entre 50 000 $ et 60 000 $ par année, selon l'expérience.
Votre rôle sera d'assurer un soutien administratif essentiel au bon déroulement des opérations quotidiennes. Vous collaborerez avec plusieurs départements afin de coordonner différents projets, d'assurer un suivi rigoureux des dossiers et de prêter main-forte au service à la clientèle lorsque les besoins opérationnels le requièrent.
Avantages et conditions
· Salaire entre 50 000 $ et 60 000 $, selon l'expérience
· Poste permanent à temps plein
· Horaire de jour, du lundi au vendredi
· Travail en présentiel avec flexibilité selon les besoins
· Programme mieux-être pouvant atteindre 1 000 $ par année
· Activités d'équipe et événements corporatifs
· Possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en
Tâches du coordonnateur administratif
Coordination administrative et soutien aux opérations
· Soutenir l'équipe dans différentes tâches administratives.
· Coordonner divers projets et suivis (événements, fournisseurs publicitaires, vêtements corporatifs, matériel promotionnel et salons de l'habitation).
· Planifier et assurer le suivi de l'entretien des véhicules de service.
· Effectuer les suivis auprès des fournisseurs, partenaires et franchisés.
· Participer activement à l'amélioration continue des processus administratifs.
Soutien au service à la clientèle
· Répondre aux appels entrants et effectuer les suivis auprès des clients.
· Confirmer les rendez-vous.
· Assurer le suivi des soumissions.
· Recueillir les dépôts et les paiements.
· Soutenir la coordination de l'horaire des techniciens.
Soutien administratif à Hub 288 (un centre d'affaires annexé à l'entreprise Basco)
· Accueillir les visiteurs avec professionnalisme.
· Effectuer certains suivis auprès des locataires.
· Gérer les renouvellements des espaces de stationnement.
· Veiller au bon fonctionnement des espaces communs.
Profil recherché
· Minimum de 3 ans d'expérience en coordination ou en soutien administratif.
· Excellent sens de l'organisation et des priorités.
· Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
· Aisance avec les outils technologiques (Microsoft 365, ERP, CRM ou équivalent).
· Intérêt pour les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle.
· Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service à la clientèle.
· Esprit d'équipe, autonomie et sens de l'initiative.
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À propos de Basco
Depuis plus de 20 ans, Basco aide les propriétaires résidentiels, commerciaux et institutionnels à prolonger la durée de vie de leurs portes et fenêtres grâce à des solutions durables et à une expertise reconnue.
Aujourd'hui, son réseau regroupe plus de 65 experts qui desservent plus de 750 villes au Québec, en Ontario et en Alberta. Reconnue pour la qualité de son service et l'excellence de ses interventions, l'entreprise continue d'innover en misant sur les nouvelles technologies, l'amélioration continue et le développement de son réseau de franchisés.
En intégrant Basco, vous joindrez une équipe passionnée qui partage un objectif commun : offrir un service de qualité supérieure tout en contribuant à la croissance d'une entreprise québécoise solidement établie.
Rémunération : 50 000,00$ à 60 000,00$ par an
Avantages :
- Casual dress
- Company events
- Discounted or free food
- On-site gym
- On-site parking
- VRSP
- Wellness program
Lieu du poste : En présentiel
