DRILLMASTER (job description in English and French)
Location: Canada/Remote
Company: Robit Plc
Join Robit – A Global Leader in Drilling Technology
Robit is a global expert in high-quality drilling consumables for mining, construction, quarrying, and well drilling. Our mission is to help our customers drill better by delivering innovative products, technical expertise, and exceptional customer support.
We are looking for a Drillmaster to manage our technical support and field testing in Canada. This is a hands-on field-based role for an experienced drilling professional who enjoys working directly with customers, solving technical challenges, and contributing to the development of industry-leading products.
Your Role
As Drillmaster, you will be the technical expert supporting our customers, distributors, and internal teams across Canada and, sometimes internationally especially in North America. You will work closely with Sales, Product Management, R&D, and Engineering to ensure our drilling solutions deliver outstanding performance in real-world conditions.
Key Responsibilities
Field Testing & Product Validation
- Plan and execute Top Hammer and DTH drilling product tests together with R&D, distributors, sales subsidiaries, and customers.
- Conduct customer trials, product validation tests, competitive benchmarking, and claim investigations.
- Set up test procedures and ensure accurate execution.
- Document all testing activities and results using Robit's official reporting tools.
- Prepare technical reports and communicate findings to internal stakeholders.
Customer Technical Support
- Visit customer sites to provide technical support and optimize drilling performance.
- Train customers on the correct use of Robit products and drilling best practices.
- Troubleshoot product performance issues and support warranty and product claim investigations.
- Build trusted relationships with customers through professional technical expertise.
Product Development & Internal Support
- Assist sales teams in customer visits and technical presentations.
- Support Product Management, Engineering, and R&D with field feedback and product development initiatives.
- Assist in developing technical training materials.
- Deliver technical training for Robit employees, distributors, and customers.
- Participate in internal meetings, technical workshops, and training sessions.
Safety
- Assess jobsite risks before commencing work.
- Promote and maintain a strong safety culture where safety always comes first.
- Ensure all field work complies with customer and Robit safety requirements.
What We're Looking For
Required Qualifications
- Solid experience working in quarries, surface mining, or underground mining.
- Hands-on experience with Top Hammer and/or Down-the-Hole (DTH) drilling equipment and products.
- Strong technical knowledge of drilling applications and drilling consumables.
- Excellent troubleshooting and problem-solving skills.
- Ability to communicate technical information clearly to customers and colleagues.
- A customer-focused personality with the ability to influence, build relationships, and identify commercial opportunities while supporting customers on site.
- Fluent in English and French, other languages are seen as a benefit.
- Valid authorization to work in Canada.
- Willingness to travel extensively throughout Canada and occasionally internationally.
- Valid driver's licence.
Preferred Qualifications
- Canadian mining safety certifications or site access credentials.
- Canadian Mine Supervisor or Mine Safety certifications.
- Experience working with drilling consumables manufacturers or drilling contractors.
- Previous experience providing technical training.
What We Offer
- Opportunity to work for a growing international technology company.
- A challenging and highly visible role with direct customer impact.
- Collaboration with global experts in drilling technology.
- Competitive salary and benefits package.
- Professional development opportunities.
- An environment where innovation, safety, teamwork, and customer success are valued every day.
Ready to Drill Better With Us?
If you're passionate about drilling technology, enjoy working in the field, and want to help customers maximize performance while contributing to the development of world-class products, we'd love to hear from you.
Apply today and become part of the Robit team.
Please submit your application and CV by July 31, 2026.
If you have any questions about the role, feel free to contact:
Jan Schroeder
VP Sales, Canada
Phone: +1 438 458 6436
Email: [email protected]
***
MAÎTRE-FOREUR (DRILLMASTER)
Lieu: Canada/Télétravail
Entreprise: Robit Plc
Rejoignez Robit – Un leader mondial des technologies de forage
Robit est un expert mondial des consommables de forage de haute qualité destinés aux secteurs des mines, de la construction, des carrières et du forage de puits. Notre mission est d'aider nos clients à forer plus efficacement grâce à des produits innovants, une expertise technique reconnue et un service à la clientèle exceptionnel.
Nous recherchons un Maître-foreur (Drillmaster) pour assurer le soutien technique et les essais sur le terrain au Canada. Il s'agit d'un poste de terrain, pratique et stimulant, destiné à un professionnel expérimenté du forage qui aime travailler directement avec les clients, résoudre des défis techniques et contribuer au développement de produits de référence dans l'industrie.
Votre rôle
À titre de Maître-foreur, vous serez l'expert technique chargé d'accompagner nos clients, nos distributeurs et nos équipes internes partout au Canada et, à l'occasion, à l'international, plus particulièrement en Amérique du Nord. Vous collaborerez étroitement avec les équipes des ventes, de la gestion de produits, de la recherche et développement (R-D) ainsi que de l'ingénierie afin de garantir que nos solutions de forage offrent des performances exceptionnelles dans des conditions réelles d'utilisation.
Principales responsabilités
Essais sur le terrain et validation des produits
- Planifier et réaliser des essais de produits de forage Top Hammer et DTH (Down-the-Hole) en collaboration avec les équipes de R-D, les distributeurs, les filiales commerciales et les clients.
- Réaliser des essais chez les clients, des validations de produits, des analyses comparatives avec la concurrence ainsi que des enquêtes liées aux réclamations.
- Mettre en place les protocoles d'essai et veiller à leur exécution rigoureuse.
- Documenter toutes les activités d'essai et leurs résultats à l'aide des outils de rapport officiels de Robit.
- Préparer des rapports techniques et communiquer les résultats aux parties prenantes internes.
Soutien technique aux clients
- Visiter les sites des clients afin d'offrir un soutien technique et d'optimiser les performances de forage.
- Former les clients à l'utilisation adéquate des produits Robit ainsi qu'aux meilleures pratiques de forage.
- Diagnostiquer les problèmes de performance des produits et participer aux enquêtes relatives aux garanties et aux réclamations.
- Établir des relations de confiance avec les clients grâce à une expertise technique professionnelle.
Développement de produits et soutien interne
- Accompagner les équipes des ventes lors des visites chez les clients et des présentations techniques.
- Soutenir les équipes de gestion de produits, d'ingénierie et de R-D en transmettant les commentaires du terrain et en contribuant aux initiatives de développement de produits.
- Participer à l'élaboration de matériel de formation technique.
- Dispenser des formations techniques aux employés de Robit, aux distributeurs et aux clients.
- Participer aux réunions internes, aux ateliers techniques et aux séances de formation.
Santé et sécurité
- Évaluer les risques sur les chantiers avant le début des travaux.
- Promouvoir et maintenir une solide culture de sécurité où celle-ci demeure la priorité absolue.
- Veiller à ce que toutes les activités sur le terrain soient conformes aux exigences de sécurité des clients et de Robit.
Le profil recherché
Qualifications requises
- Expérience significative dans les carrières, les mines à ciel ouvert ou les mines souterraines.
- Expérience pratique avec les équipements et produits de forage Top Hammer et/ou Down-the-Hole (DTH).
- Solides connaissances techniques des applications de forage et des consommables de forage.
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en diagnostic technique.
- Capacité à communiquer clairement des informations techniques aux clients et aux collègues.
- Orientation client marquée, avec la capacité d'influencer, de bâtir des relations durables et de repérer des occasions commerciales tout en accompagnant les clients sur le terrain.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- Autorisation valide de travailler au Canada.
- Disponibilité pour effectuer de fréquents déplacements à travers le Canada et occasionnellement à l'international.
- Permis de conduire valide.
Qualifications souhaitées
- Certifications canadiennes en sécurité minière ou accréditations permettant l'accès aux sites miniers.
- Certification canadienne de superviseur minier ou certification en santé et sécurité dans le secteur minier.
- Expérience auprès d'un fabricant de consommables de forage ou d'un entrepreneur spécialisé en forage.
- Expérience en prestation de formation technique.
Ce que nous offrons
- L'occasion de travailler pour une entreprise technologique internationale en pleine croissance.
- Un poste stimulant et stratégique ayant un impact direct auprès des clients.
- Une collaboration avec des experts mondiaux en technologies de forage.
- Une rémunération concurrentielle ainsi qu'un programme complet d'avantages sociaux.
- Des possibilités de développement professionnel.
- Un environnement où l'innovation, la sécurité, le travail d'équipe et la réussite des clients sont valorisés au quotidien.
Prêt à forer plus efficacement avec nous?
Si les technologies de forage vous passionnent, que vous aimez le travail sur le terrain et souhaitez aider les clients à maximiser leurs performances tout en contribuant au développement de produits de calibre mondial, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Postulez dès aujourd'hui et rejoignez l'équipe Robit.
Veuillez soumettre votre candidature et votre curriculum vitæ au plus tard le 31 juillet 2026.
Pour toute question concernant ce poste, veuillez communiquer avec:
Jan Schroeder
Vice-président des ventes – Canada
Téléphone: +1 438 458 6436
Courriel: [email protected]
Work Location: On the road
