la voix et le cœur du Centre Vanier pour femmes!
"Là où le professionnalisme rencontre la vocation — vos compétences font une réelle différence."
Prenez un rôle qui ne se limite pas à répondre au téléphone – il s'agit de créer un environnement accueillant, sécuritaire et professionnel chaque jour. Au Centre Vanier pour femmes, nous recherchons un réceptionniste-dactylographe qui s'épanouit grâce à l'organisation, une communication claire et le fait d'être la personne de référence pour des opérations sans encombre. Si vous voulez un poste où votre souci du détail et vos compétences interpersonnelles comptent vraiment, c'est votre occasion d'avoir un impact là où vos compétences interpersonnelles comptent vraiment.
Dans ce rôle, vous devrez:
- Représenter Vanier comme premier point de contact : gérer un standard téléphonique multi-lignes, filtrer les appels et offrir une assistance courtoise au personnel et aux visiteurs.
- Faire avancer les choses : recevoir et vérifier les visiteurs, délivrer des étiquettes d'identification et maintenir des annuaires internes précis.
- Soutenir les opérations quotidiennes : gérer le courrier entrant et sortant, aider aux commandes de fournitures et traiter les reçus pour les fonds en fiducie des détenus.
- Rester organisé : effectuer une variété de tâches administratives qui maintiennent notre institution en bon état.
Maîtrise de l'anglais, et maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé
- Vous avez de l'expérience avec les standards téléphoniques multi-lignes et les services de réception.
- Vous avez des connaissances sur les procédures de messagerie et les pratiques administratives générales.
- Vous pouvez gérer les demandes avec tact et professionnalisme — même dans des situations difficiles.
- Vous pouvez prioriser les appels, repérer les demandes inhabituelles ou urgentes et les traiter.
- Vous êtes à l'aise d'utiliser des applications informatiques et des bases de données internes pour la documentation et la vérification des informations.
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d'embauche est accessible, conformément au
Code des droits de la personne de l'Ontario et à la
Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec nous.
Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
- les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion
- les engagements en matière d'accessibilité
- la politique pour la lutte contre le racisme
La fonction publique de l'Ontario constitue l'un des plus importants organismes employeurs de la province. Les membres du personnel travaillent pour un large éventail de ministères, répartis dans plus de 70 villes dans l'ensemble de la province.
Nous offrons :
- une carrière qui peut évoluer au sein de différents ministères et fonctions;
- des possibilités d'apprentissage et de développement flexibles, y compris des programmes de formation et de mentorat;
d• e nombreux réseaux de personnes employées offrant un soutien et une formation aux groupes sous-représentés;
- des conditions de travail adaptées, comprenant notamment des possibilités d'horaires flexibles et des congés autofinancés.
Notre programme complet de rémunération et d'avantages sociaux comprend :
- un régime de retraite à prestations définies (revenu garanti et protégé contre l'inflation après la retraite);
- des prestations collectives en matière de santé, de soins dentaires, d'assurance-vie et d'invalidité;
- un éventail d'options de vacances et de congés;
un programme d'aide au personnel et à sa famille, qui offre des services de conseil confidentiels.
