Emploi - Permanent Temps plein - Réceptionniste / téléphoniste
siège social - Sainte-Julie Québec J3E 1Y9
Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)
Description:
Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) assistant(e) et réceptionniste mobile pour se joindre à notre belle équipe.
Responsabilités:
Volet assistant(e) :
-
Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors-pair et ce, à chacune de leur visite.
-
Assister les médecins lors des journées d’injections antirides : installation et démaquillage de la cliente, préparation des médicaments et des seringues, montage des salles, ect.
-
Procéder à l’évaluation minutieuse des besoins de nos clients et offrir des conseils personnalisés sur les plans de traitements, divers produits et services disponibles.
-
Effectuer toute autre tâche essentielle tel que le maintien de l’hygiène dans la clinique.
Volet réceptionniste :
-
Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
-
Répondre aux appels et au courriels
-
Confirmer les rendez-vous clients
-
Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
-
Effectuer les balancements de journée
-
Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
-
Effectuer de la saisie de données
-
Faire les suivis téléphoniques auprès des clients
Exigences:
-
Expérience pertinente
-
Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
-
Personne minutieuse et efficace
-
Aisance avec l’informatique
-
Bilinguisme un atout
Avis aux lecteurs: