Les INTÉRIEURS MOBILIA INC., chef de file en ameublement contemporain depuis plus de 60 ans, recherche un(e) Gérant(e) de magasin dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre l’équipe de notre magasin du Centre-Ville de Montréal.
Notre mission :
Offrir à nos clients une expérience d’achat agréable, personnalisée et cohérente grâce à l’expertise de nos « génies » produits, qui les accompagnent du début à la fin. Nous créons une atmosphère accueillante et confortable – en magasin comme en ligne – en proposant des solutions complètes pour aménager leurs espaces de vie.
Votre rôle et responsabilités :
Sous la supervision de la directrice nationale, vous inspirez et mobilisez votre équipe pour atteindre l’excellence opérationnelle et le succès financier de la succursale. Vous agissez avec responsabilité (assumer vos décisions et résultats), démontrez une proactivité constante (anticiper, proposer, améliorer), transmettez votre passion du design et du service, et cultivez la curiosité professionnelle (apprendre, explorer, tester) au quotidien.
Missions principales :
- Évaluer, analyser et optimiser chaque semaine la performance de chaque consultant en vente et design; implanter un plan d’action lorsque nécessaire (responsabilité et proactivité).
- Identifier et déployer des stratégies de vente et des opportunités de croissance adaptées au marché (proactivité et curiosité).
- Participer au recrutement, à la formation, au mentorat et à la gestion de la performance, en incarnant notre culture de service (passion et responsabilité).
- Maintenir un climat de travail harmonieux, équitable et mobilisant, en protégeant la réputation de l’entreprise (responsabilité).
- Assurer une gestion rigoureuse de l’inventaire : prévention des pertes, remplacement et réparation des modèles de plancher (responsabilité).
- Veiller au respect des règles de marchandisage et à une apparence irréprochable de la succursale (passion pour l’exécution).
- Effectuer des veilles concurrentielles et stratégiques régulières afin d’alimenter l’innovation locale (curiosité et proactivité).
- Exercer un contrôle responsable des pertes et des écarts opérationnels (responsabilité).
- Gérer les demandes clients Web et contribuer à la résolution efficace des requêtes (assignation temporaire) en collaboration avec l’équipe (proactivité et passion du service).
Profil recherché :
Vous êtes un(e) gestionnaire qui incarne nos valeurs au quotidien : responsabilité (fiabilité, reddition de comptes), proactivité (prendre les devants), passion (élever l’expérience client et l’équipe) et curiosité (apprentissage continu).
- Minimum 5 ans d’expérience comme gestionnaire dans le commerce de détail, avec résultats démontrés.
- Leadership mobilisateur, capable d’agir rapidement et de coacher efficacement.
- Excellentes habiletés relationnelles pour bâtir des relations positives et durables.
- Solide capacité d’analyse et de gestion des priorités; apte à développer les talents pour atteindre les objectifs.
- Capacité à inspirer la clientèle et à transmettre clairement l’expertise produits.
- Aptitudes de formateur(trice) inspirant(e) et structuré(e).
- Excellentes habiletés de communication et d’écoute (français et anglais, oral et écrit).
- Atout : sens développé de la présentation visuelle et du marchandisage.
Avantages :
- Salaire compétitif.
- Programme d’assurances collectives.
- Programme de formation rigoureux et structuré (développement continu).
- Environnement encourageant et axé sur la progression des talents.
- Équipe professionnelle et passionnée.
Joignez-vous à une entreprise novatrice en affaires depuis plus de 60 ans et contribuez à un climat de travail valorisant dans l’industrie du design d’intérieur. Votre leadership responsable, votre proactivité, votre passion et votre curiosité feront la différence.
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MOBILIA INTERIORS INC.,a leader in contemporary furniture for over 60 years, is seeking a dynamic and results-driven Store Manager to join our team at the Downtown Montreal location.
Our Mission:
Provide our customers with a pleasant, personalized, and consistent shopping experience, guided by the expertise of our product “geniuses” who support them from start to finish. We create a welcoming and comfortable shopping environment – both in-store and online – offering complete solutions for designing their living spaces.
Role and Responsibilities:
Reporting to the National Director, you will inspire and engage your team to achieve operational excellence and the financial success of the store. You will act with accountability (own your decisions and results), demonstrate proactivity (anticipate, propose, improve), share your passion for design and service, and foster professional curiosity (learn, explore, experiment) every day.
Key responsibilities include:
- Evaluate, analyze, and optimize the weekly performance of each sales and design consultant; implement action plans when necessary (accountability and proactivity).
- Identify and deploy sales strategies and growth opportunities tailored to the market (proactivity and curiosity).
- Participate in recruitment, training, mentoring, and performance management, embodying our service culture (passion and accountability).
- Maintain a harmonious, fair, and motivating work environment while protecting the company’s reputation (accountability).
- Ensure rigorous inventory management: prevent losses, manage replacements, and maintain floor models (accountability).
- Uphold merchandising standards and ensure the store is always visually impeccable (passion for execution).
- Conduct regular competitor and market research to inform local innovation (curiosity and proactivity).
- Maintain responsible control over losses and operational discrepancies (accountability).
- Manage web client requests and contribute to efficient resolution in collaboration with the team (proactivity and passion for service).
Desired Profile:
We are looking for a manager who embodies our core values daily: Accountability (reliability, ownership), Proactivity (taking initiative), Passion (elevating the client and team experience), and Curiosity (continuous learning).
Requirements:
- Minimum 5 years of retail management experience with proven results.
- Motivating leadership, capable of acting quickly and coaching effectively.
- Excellent interpersonal skills to build positive, long-lasting relationships.
- Strong analytical skills and ability to manage priorities; able to develop talent to meet objectives.
- Ability to inspire clients and clearly communicate product expertise.
- Structured and inspiring trainer/coach.
- Excellent communication and listening skills in both French and English (written and spoken).
- Asset: strong visual presentation and merchandising sense.
Benefits:
- Competitive salary.
- Group insurance program.
- Structured and rigorous training program (continuous development).
- Supportive environment focused on talent growth.
- Professional and passionate team.
Join a forward-thinking company with over 60 years of business success and contribute to a rewarding workplace in the interior design industry. Your accountable leadership, proactivity, passion, and curiosity will make a difference.
