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À propos d'Eugeria
Eugeria est un chef de file dans l'introduction d'innovations en matière de soins aux personnes âgées atteintes de troubles neuro-cognitifs auprès des prestataires de soins de santé — maisons de retraite, hôpitaux et centres de jour. Notre approche innovante et notre croissance rapide continuent d'avoir un impact significatif dans l'industrie. En rejoignant l'équipe, vous ferez partie d'un groupe de personnes qui souhaitent faire une vraie différence dans la qualité de vie de nos aînés et de leurs proche-aidants, en partageant notre objectif de « bien vieillir ! » Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et invitons tout le monde à postuler.
Le/la Coordinateur·rice des opérations et des RH est la colonne vertébrale opérationnelle de l'équipe. Cette personne est organisée, soucieuse du détail et proactive — quelqu'un qui prend en charge les tâches récurrentes, maintient les processus en mouvement et s'assure que rien ne passe entre les mailles du filet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le·la Directeur·rice des opérations et soutiendrez l'équipe des opérations au quotidien. Ce poste convient particulièrement à quelqu'un en début de carrière qui souhaite développer une expérience concrète à la fois en opérations et en ressources humaines. Les candidat·e·s qui apprécient les environnements dynamiques, collaboratifs et les journées variées s'épanouiront dans ce poste.
Responsabilités clés
Administration RH
- Gérer les tâches administratives et la coordination de projets au nom du·de la Directeur·rice des opérations, afin de lui libérer de l'espace pour les priorités stratégiques
- Préparer des résumés, coordonner les flux de travail et maintenir les processus et systèmes en place
- Maintenir les processus RH organisés, précis et fluides
Coordination des opérations et documentation
- Créer, maintenir et organiser les procédures opérationnelles standard (POS), y compris la documentation d'approvisionnement en français, tout en assurant le suivi de l'avancement des tâches quotidiennes et en signalant rapidement les lacunes, retards ou obstacles au·à la Directeur·rice des opérations
- Offrir un soutien concret à la coordination pour les projets d'organisation de l'entrepôt et de mise en place des postes de travail
- Contribuer aux initiatives opérationnelles nouvelles et en développement, selon les besoins
Ce que vous apportez
- 1 à 2 ans d'expérience en administration, coordination RH, opérations ou dans un domaine connexe — ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience pratique. Si vous n'avez pas d'expérience directe mais vous voyez comme une bonne fit, nous vous encourageons à partager vos compétences et expériences pertinentes. Nous accueillons les candidat·e·s avec des parcours non linéaires et des compétences complémentaires.
- Collaboratif·ve, proactif·ve et positif·ve — vous aimez travailler avec les autres, faites preuve de patience et de bienveillance, savez prendre les choses en main et savez quand en référer à votre supérieur·e
- Bilingue en français et en anglais (à l'écrit et à l'oral) ; la maîtrise du français est requise pour la rédaction des POS, la documentation interne et les communications téléphoniques
- Discret·e et professionnel·le dans le traitement des informations confidentielles relatives aux employés et à l'organisation
Il s'agit d'un poste à temps plein avec des avantages sociaux complets, incluant une assurance santé, au sein d'une équipe engagée et d'une culture de travail collaborative. Nous valorisons l'intégrité, la ténacité et le soin que nous nous portons mutuellement. Nous vous invitons à postuler pour rejoindre une équipe qui fait une vraie différence dans la vie des personnes vivant avec des troubles neuro-cognitifs et de leurs proche-aidants.
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About Eugeria
Eugeria is a leader in bringing innovations for dementia care to healthcare providers (nursing homes, hospitals, day centers). Our innovative approach and rapid growth continue to have a meaningful impact in the industry. By joining the team, you will be part of a group of people who want to make a real difference in the quality of life of our seniors and their caregivers, joining us in our goal of “aging well!”
We are committed to providing an inclusive work environment. We invite everyone to apply!
The Operations & HR Coordinator is the operational backbone of the team. This person is organized, detail-oriented, and proactive — someone who takes ownership of recurring tasks, keeps processes moving, and ensures that nothing falls through the cracks. You will work closely with the Operations Manager and support the broader operations team on a daily basis. This role is well suited to someone early in their career who is eager to develop experience across both operations and human resources in a hands-on environment. Applicants who enjoy fast-paced and cooperative environments and dynamic days and responsibilities will thrive in this position.
Key Responsibilities
HR Administration
- Manage administrative tasks and project coordination on behalf of the Operations Manager, creating space for strategic priorities.
- Prepare summaries, coordinate, and maintain processes and systems.
- HR support role focused on keeping people processes organized, accurate, and running smoothly
Operations Coordination & Documentation
- This role involves creating, maintaining, and organizing operational SOPs — including French-language provisioning documentation — while tracking daily task completion across the operations team and promptly flagging any gaps, delays, or blockers to the Operations Manager. The position also provides hands-on coordination support for warehouse organization and station setup projects, and contributes to new and evolving operational initiatives as needed.
What You Bring
- 1–2 years of experience in administration, HR coordination, operations, or a related field, or an equivalent combination of education and practical experience. If you have no direct experience but see yourself as a fit please share your relevant skills and experience. We welcome applicants with non-linear career histories and complementary skills.
- Collaborative, proactive, and positive. You like working with others and have patience and kindness in your interactions. You are a problem-solver who can take charge of your projects and know when to escalate to your supervisor. You have a positive attitude in the face of change and dynamic days.
- Bilingual in French and English (written and spoken); French proficiency is required for SOP writing and internal documentation, as well as telephone communication
- Discretion and professionalism in handling confidential employee and organizational information.
This is a full-time position with comprehensive health benefits, and a collaborative work culture with an engaged team. We value integrity, tenacity, and taking care of one another. We invite you to apply to join a team making a real difference in the lives of those living with dementia and the families who love them.
Pay: $55,000.00-$60,000.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- Paid time off
Work Location: In person
