Rejoignez l'équipe dynamique de Dormani Nissan!
Êtes-vous extraverti, motivé et passionné par l'interaction avec les clients? Avez-vous une envie de contribuer activement à la réussite d'une équipe dynamique? Si oui, Dormani Nissan veut vous rencontrer!
À propos du poste :
Nous recherchons un ou une candidat(e)dynamique pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service à la clientèle. Ce poste essentiel est au cœur de nos opérations, et vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client. Vos principales responsabilités incluront :
- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients avec courtoisie et efficacité.
- Confirmer les rendez-vous pour l'équipe des ventes, garantissant ainsi une organisation optimale du planning.
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les orienter selon leurs besoins.
- Offrir un excellent service à la clientèle, en étant attentif aux besoins et attentes des clients.
- Assister les directeurs commerciaux dans leurs transactions ainsi que le directeur des ventes, pour assurer un processus de vente fluide.
- Superviser l’espace client pour s’assurer qu’il est accueillant, propre et ordonné.
- Aider à répondre aux messages sur nos plateformes de réseaux sociaux, y compris Facebook, en maintenant une communication rapide et professionnelle.
Compétences et qualifications requises :
- Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Word et Excel.
- Bonne connaissance des médias sociaux et capacité à contribuer activement à nos réseaux.
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
- Bilinguisme obligatoire : Français et Anglais.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un esprit d'équipe.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe jeune et dynamique.
- L'opportunité de contribuer à une entreprise en pleine croissance.
- Un horaire de 40 heures par semaine, vous permettant de concilier travail et vie personnelle.
- Formation continue et possibilités d'avancement professionnel.
Type d'emploi : Temps plein, en présentiel. Travail à distance non disponible.
Si vous êtes prêt à relever un nouveau défi et à faire partie d'une équipe qui valorise l'enthousiasme et l'engagement, envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui! Rejoignez Rallye Mitsubishi et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle!
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $18.00-$19.00 per hour
Expected hours: 35.0 – 40.0 per week
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Paid time off
- Vision care
Application question(s):
- You must already reside in Gatineau/Ottawa when applying
Experience:
- receptionist: 1 year (required)
Language:
- French and english (required)
Work Location: In person
