Nous sommes à la recherche d’un.e adjoint.e administrative polyvalente et organisée pour jouer un rôle central au sein de notre entreprise en pleine croissance.
Véritable pilier du quotidien, la personne choisie contribuera activement au bon fonctionnement des opérations en assurant le suivi des communications avec les clients en ligne, en collaborant étroitement avec la propriétaire sur divers volets administratifs, et en prenant en charge la gestion des comptes payables et recevables.
Ce poste est idéal pour quelqu’un qui aime jongler avec plusieurs responsabilités, qui a le souci du détail et qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique où son travail a un impact direct sur la croissance de l’organisation.
Responsabilités et tâches
- Gérer la boîte courriel générique de l’entreprise en redirigeant à la bonne ressources;
- Assurer un suivi rapide et professionnel des demandes par courriel et téléphone en ce qui à trait le service à la clientèle des clients directs;
- Traiter les questions, commentaires et situations particulières;
- Offrir une expérience client positive et personnalisée suivant l’ADN Pixie Woo;
- Gérer la boîte courriel générale de l’entreprise;
- Effectuer diverses tâches administratives et de soutien à la propriétaire et les gestionnaires de département (Ventes, opérations et marketing);
- Maintenir les dossiers, documents et déclarations d’entreprise à jour en collaboration avec la propriétaire et ressources externes;
- Participer à l’amélioration des processus administratifs.
- Effectuer le suivi des comptes payables et recevables;
- Préparer et envoyer les factures;
- Assurer le suivi des paiements et des comptes en souffrance;
- Collaborer avec la propriétaire et la comptable pour les suivis financiers de base;
- Prise en charge des ressources humaines de l’entreprise.
Profil recherché
- Connaissances ou expérience en tant que commis comptable (un atout);
- Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale;
- Être bilingue (Français et anglais);
- Sens de l’autonomie et apprentissage autodidacte lors que nécessaire;
- Sens de l’organisation et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et rapidement;
- Autonomie, débrouillardise et esprit d’initiative;
- Maîtrise du logiciel Shopify;
- Expérience en administration, service à la clientèle(un atout).
Ce que nous offrons
- Un salaire de départ avec possibilité d’augmentation rapide selon la prise en charge de tâches d’expertises ou performance;
- Un environnement de travail positif et stimulant;
- Une entreprise en hyper développement qui te permets de grandir professionnellement;
- Une équipe jeune, collaborative et passionnée;
- Formation et accompagnement à l’intégration.
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
