Ton rôle
Tu seras au coeur des opérations commerciales de Montera. Tu contribueras autant à l'expérience client qu'au développement des ventes, au marketing et au soutien de nos partenaires B2B.
Tu travailleras directement avec le chargé de projet afin d'assurer le bon déroulement des ventes et des projets.
Tes principales responsabilités
Ventes et expérience client
- Accueillir les demandes des clients par téléphone, courriel et en personne.
- Qualifier les besoins des clients.
- Préparer et envoyer les soumissions.
- Effectuer les suivis auprès des clients.
- Assurer une expérience client professionnelle du premier contact jusqu'au suivi après-vente.
- Répondre aux questions des clients et les accompagner dans leur processus d'achat
CRM et soutien administratif
- Maintenir le CRM (Pipedrive) à jour.
- Assurer le suivi des opportunités de vente.
- Mettre à jour les informations clients.
- Effectuer les relances prévues dans le processus de vente.
- Participer à l'amélioration continue des processus de vente.
Marketing et communications
- Concevoir et mettre à jour les outils de vente.
- Créer des fiches produits, dépliants et documents promotionnels.
- Rédiger du contenu pour le site web, les infolettres et les réseaux sociaux.
- Traduire et adapter les communications en français et en anglais.
- Participer à la création de contenu photo et vidéo.
- Assurer une image de marque cohérente sur toutes les plateformes.
Événements
- Participer à l'organisation des salons, portes ouvertes et événements.
- Préparer le matériel promotionnel.
- Représenter Montera lors d'événements.
Développement B2B
- Préparer les documents destinés aux concessionnaires et partenaires.
- Soutenir le développement des programmes B2B.
- Participer aux communications avec les partenaires.
- Effectuer occasionnellement des déplacements chez les clients et concessionnaires.
Coordination interne
- Faire le lien entre les ventes, le marketing et les opérations.
- Assurer le suivi des projets marketing.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe afin d'assurer un excellent déroulement des projets.
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui possède :
- Formation en communication, marketing, administration ou domaine connexe.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Excellentes aptitudes en rédaction.
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.
- Grande autonomie et esprit d'initiative.
- Facilité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Excellent service à la clientèle.
- Intérêt marqué pour le plein air, le camping, l'overland ou le domaine automobile (un atout).
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Expérience avec un CRM (Pipedrive, HubSpot ou autre) est un atout.
- Permis de conduire valide.
Ce que nous offrons
- Un emploi varié où aucune journée ne se ressemble.
- Un environnement de travail décontracté et passionné.
- Une équipe jeune et dynamique.
- L'occasion de travailler avec des marques parmi les meilleures de l'industrie.
- Des possibilités d'apprentissage et d'avancement.
- Rabais employés sur nos produits.
- Salaire compétitif selon l'expérience.
Fais carrière dans l'industrie de l'aventure
Chez Montera, nous aidons les passionnés d'aventure à transformer leur véhicule en véritable machine d'exploration. Nous sommes spécialisés dans la vente et l'installation d'équipements haut de gamme pour le camping, l'overland et les véhicules d'expédition.
Notre équipe est à la recherche d'une personne organisée, autonome et dynamique qui aime autant le contact avec les clients que le marketing et la gestion de projets.
Si tu cherches un emploi où tu pourras avoir un impact concret dans une entreprise en pleine croissance, on veut te rencontrer.
Rémunération : 50 000,00$ à 60 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
