À noter qu'il s’agit d’un mandat temporaire d’une durée indéterminée.
Relevant du chef de production, le superviseur de production aura comme mandat de coordonner, contrôler et assurer le suivi des activités de production tout en respectant les échéanciers, les normes élevées de qualité, les rendements, l’efficacité, la salubrité et la santé et la sécurité au travail, et ce, afin d’atteindre une utilisation optimale des ressources humaines et matérielles. Il collabore étroitement et efficacement avec le chef d’équipe, l’agent qualité, l’équipe technique (procédés) et les équipes de soutien (maintenance et automatisation) afin d’assurer le bon déroulement des opérations.
Responsabilités clés
Volet de l'application du système qualité et des règles SST
- Comprendre et appliquer le programme de gestion de la qualité et les normes internes et gouvernementales en vigueur dans l’entreprise;
- Conscientiser et former le personnel à l’importance de la qualité et sensibiliser aux coûts reliés à la non-qualité en collaboration avec l’agent en contrôle qualité;
- Accompagner les employés dans le respect des méthodes sécuritaires de travail et faire observer les règles SST, incluant les règles d’Or;
- Intervenir immédiatement lors d’un accident de travail (blessure, accidents évités de justesse, dommage à propriété). Enquêter et rédiger le rapport tout en apportant les mesures correctives;
- Soumettre des mesures de sécurité, agir rapidement pour corriger des situations dangereuses;
- Effectuer toutes autres tâches connexes qui lui sont assignées et qui font partie de ses compétences et de ses connaissances.
Volet suivi, ordonnancement et organisation de la production
- Prendre connaissance des communications internes (Teams, courriels, etc.), de la planification journalière et des objectifs à rencontrer dans les 12 prochaines heures;
- Assurer une transition de quart efficace avec le superviseur, chef d’équipe et agent qualité de l’équipe entrante en utilisant le rapport de fin de quart comprenant les cibles opérationnelles de tous les départements de l’usine;
- Préparer et animer le kickoff journalier avec l’équipe entrante;
- Participer aux T1 jugés prioritaires en fonction de la complexité et enjeux du jour ou des écarts rencontrés lors du dernier quart de travail et établir les plans d’action requis. S’assurer de répartir la présence des T1 avec le chef d’équipe;
- Gérer les opérations de production sur le plancher en proximité avec son équipe, (main-d’œuvre, heures supplémentaires, assignations temporaires, équipements, outils, etc.);
- Être responsable de l’atteinte du plan de production (communication et compréhension de l’équipe, suivi et documentation des écarts, mise en place de plans d’action structurés reliés aux écarts en collaboration avec les équipes concernées);
- Effectuer trois (3) tournées structurées par quart de travail (SST/qualité/réalisation du plan de production) dans tous les secteurs de l’usine;
- Veiller au respect des standards de qualité, d’efficacité, de sécurité et des meilleures pratiques de travail pour l’ensemble des activités de l’usine et communiquer clairement les attentes au personnel assigné;
- Faire le suivi de la salubrité des équipements et des aires de production, de la qualité du produit, de la maintenance et du procédé avec les opérateurs de chaque secteur;
- Appliquer les procédures de nettoyage par quart de travail pour maintenir l’ordre et la propreté de l’usine;
- Prévoir la disponibilité et contrôler les matières premières en fonction de la planification de la production;
- Assurer le respect et le maintien des principes 5S dans tous les secteurs de l’usine, en collaboration avec le chef d’équipe et les opérateurs;
- Identifier et éliminer le gaspillage (temps, matières premières, produit en cours, produits finis, énergies (eau, électricité, gaz etc.)). Porter une attention particulière à la gestion des déversements au réseau d’eaux usées;
- Compléter efficacement le rapport de production quotidien (rapport fin de quart) en collaboration avec le chef d’équipe et l’agent qualité;
- Participer activement aux réunions d’opérations, contribuer à la prise de décision et assurer le suivi des dossiers qui lui sont assignés;
- Proposer des recommandations au chef de production sur l’organisation de la production, le matériel utilisé, les méthodes de travail, la main-d’œuvre, les matières premières, l’efficacité et la fiabilité des équipements, etc;
- S’assurer, avant chaque fin de quart, que l’usine soit laissée dans des conditions de succès pour la prochaine équipe (propreté, équipements, outils, communication, etc.).
Volet gestion des ressources humaines
- Mobiliser et engager les équipes dans la réalisation des objectifs de l’usine;
- Répartir efficacement le personnel dans l’usine tout en respectant les standards de main-d’œuvre établis;
- Intervenir face aux enjeux de compétence, savoir-être et assiduité du personnel sous sa responsabilité;
- Communiquer clairement et efficacement, en adoptant une approche transparente et bienveillante, y compris lors de conversations difficiles ou de rétroactions constructives;
- Valider les heures de travail et l’affectation des membres de son équipe et documenter les écarts par rapport à la planification de main-d’œuvre;
- Appliquer les politiques et règlements de fonctionnement de l’entreprise en matière de gestion du temps et du personnel;
- Accompagner, en collaboration avec le chef d’équipe et l’agent qualité, les nouveaux employés dans leur intégration (informer, former, etc.);
- Solliciter et stimuler l’équipe sous sa responsabilité à générer des idées d’amélioration et à les soumettre;
- Gérer les conflits internes ou inter équipes en collaboration avec les superviseurs des autres équipes et avec le soutien du service des ressources humaines.
Volet projets spéciaux
- Effectuer divers projets spéciaux lors des semaines dédiées à ceux-ci en collaboration avec l’équipe multidisciplinaire (support technique, ingénierie, qualité, RH & SST, etc.);
- Lors des périodes de salubrité, participer activement et rigoureusement à l’atteinte du plan de salubrité, en collaboration avec l’équipe en place;
- Développer ses connaissances et compétences en passant du temps avec les opérateurs des différents secteurs de l’usine;
- Participer au comité SST;
- Tout autre mandat attribué par le chef de production.
Exigences du postes
- Diplôme d’études collégiales en génie industriel ou expérience jugée pertinente;
- Trois à cinq ans d’expérience en gestion manufacturière (dans le secteur de la transformation alimentaire, un atout);
- Maîtrise des outils informatiques usuels (Suite MS Office, logiciel d’exploitation, etc.);
Compétences requises
- Être reconnu comme un leader mobilisateur et motivateur;
- Capacité à prendre des décisions rapidement et efficacement et orientées sur les résultats;
- Capacité à gérer la performance et à gérer efficacement les ressources humaines;
- Capacité à gérer la pression dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide;
- Être reconnu comme un bon communicateur et formateur;
- Bonne gestion des priorités et résolution de problèmes;
- Rigueur, autonomie et sens de l’initiative développé.
