Temps partiel- Associé(e), Entretien et Expérience Client
Laval et Montréal
samedi et dimanche (total 15hrs)
Introduction
Collection Équinoxe redéfinit l’expérience locative haut de gamme en proposant des milieux de vie inspirés de l’hôtellerie-boutique : chaleureux, raffinés et axés sur le service. En pleine croissance au Québec et en Ontario, nous plaçons l’expérience client, la qualité de nos immeubles et l’excellence de nos équipes au cœur de tout ce que nous faisons.
Se joindre à Collection Équinoxe, c’est évoluer dans un environnement professionnel stimulant, soigné et humain, où le souci du détail, le service et le développement des talents font partie intégrante de notre culture.
Description de poste
Sous la supervision du gestionnaire d’immeuble, l'Associé(e), Entretien et Expérience Client joue un rôle clé au sein de Collection Équinoxe. La personne titulaire assure l’entretien irréprochable des aires communes et veille à la présentation générale des lieux pour offrir une expérience de vie supérieure aux résidents. Ce rôle combine la rigueur de l'entretien physique et un soutien direct aux services offerts aux locataires, garantissant ainsi les standards d'excellence et la pérennité de la marque.
Rôle et responsabilités
Entretien des aires communes et des appartements vacants
· Assurer l'entretien complet et la désinfection des entrées, corridors, ascenseurs, cages d’escaliers, bureaux et salles de bain.
· Maintenir impeccables les espaces de vie prestigieux (salles de sport, salons de réception, espaces de coworking, piscine) selon les standards de la Collection.
· Effectuer l'entretien minutieux d’appartements vacants pour assurer une mise en marché parfaite avant l'arrivée de nouveaux locataires.
· Suivre rigoureusement le calendrier d’entretien (quotidien, hebdomadaire, saisonnier) et documenter les interventions accomplies.
Services aux locataires et support opérationnel
· Procéder à la réactivation des puces d’accès pour les locataires lors de besoins techniques ou de nouveaux arrivants.
· Agir comme point de contact courtois et professionnel pour les résidents.
· Collaborer avec l’équipe de gestion pour répondre aux demandes ponctuelles liées au confort et à l'expérience des locataires.
· Apporter un soutien ponctuel lors de déménagements ou d’événements spéciaux organisés pour la communauté.
Gestion des espaces et fournitures
· Veiller au bon ordre des zones de disposition des déchets et assurer l'entretien des conteneurs.
· Maintenir les abords extérieurs soignés et sécuritaires (ramassage de débris, balayage léger).
· Gérer les stocks de produits d’entretien et informer le gestionnaire des besoins de réapprovisionnement ou de bris d’équipement.
Votre quotidien
· Évoluer dans un environnement de travail de type "hôtellerie-boutique" prestigieux.
· Travailler de façon autonome tout en étant intégré à une équipe de gestion immobilière passionnée.
· Contribuer concrètement au bien-être des locataires par la qualité de votre travail et de votre service.
Ce que nous cherchons
· Expérience en entretien ou conciergerie (secteur résidentiel de luxe ou hôtellerie de préférence).
· Grand souci du détail et fierté d'offrir un environnement impeccable.
· Attitude professionnelle, discrétion et ponctualité.
· Bonne capacité physique (travail debout, déplacements fréquents).
· Aisance avec les outils technologiques de base (pour la gestion des puces d'accès).
· Bilinguisme fonctionnel (français/anglais).
Ce que nous offrons
✓ Congés payés
✓ RVER avec cotisation de l’employeur après 1 an
✓ Assurances collectives partagées 50/50
✓ Programme d’aide aux employés
✓ Rabais corporatif sur abonnement au gym
✓ Accès à un environnement de travail haut de gamme
Confidentialité des renseignements personnels – Loi 25
Dans le cadre du processus de recrutement, Collection Équinoxe recueille et conserve les renseignements personnels nécessaires à l’évaluation de votre candidature. Ces renseignements sont traités de manière confidentielle conformément à la Loi 25. En transmettant votre candidature, vous reconnaissez l’utilisation de vos données aux fins du processus d’embauche.
Souhaitez-vous joindre une équipe où l'excellence est la norme ? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant. [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Rémunération : 23,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place
Expérience:
- Entretien ménager: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
