Le Groupe JD est à la recherche de candidat pour combler un d’un.e Conseiller.ère technique pour sa concession Chrysler, Jeep, Dodge, Ram et Alfa Romeo.
Tu es passionné.e par la mécanique sans te salir les mains? La satisfaction de la clientèle est une priorité pour toi? Tu désires développer tes compétences auprès d'une équipe jeune, stable, dynamique ? On a cette opportunité d'emploi pour toi !
FONCTIONS :
Tes principales responsabilités seront :
- D’accueillir les clients, de recueillir les informations afin d’identifier leurs besoins de réparation et d'entretien des véhicules;
- De vendre des services d'entretien aux clients;
- De répondre aux téléphones et de fixer les rendez-vous de service d’entretien;
- D’expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
- De préparer un devis détaillé et exact du cout de la main-d'œuvre et des pièces;
- De conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
- De maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
- De s'assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession.
- De vérifier l'étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d'entreprendre les travaux.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 27,58$ à 37,03$ par heure
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- vente: 3 ans (Obligatoire)
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
- Vente au détail: 1 an (Souhaité)
Langue:
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
