Tu souhaites avoir un impact concret dans le parcours des patients tout en travaillant au sein d’une équipe dynamique et bienveillante?
Tu aimes l’organisation, la communication et les environnements stimulants?
Alors ce rôle est ta chance de mettre ton talent au service d’une mission qui compte!
Situé au cœur de Sainte-Foy, à Québec, le GMF-U 4B offre des soins multidisciplinaires à plus de 18 000 patients par année. En plus de notre mission clinique, nous sommes aussi un milieu d’enseignement accueillant chaque année 12 à 16 résidents en médecine familiale par niveau, ainsi que des stagiaires de plusieurs professions de la santé.
Notre identité repose sur :
- L’innovation et l’amélioration continue
- La force du travail d’équipe
- Un environnement moderne et adapté aux besoins de nos patients et de notre personnel
Nous sommes en pleine croissance!
Notre clinique se développe pour répondre à une demande grandissante de services. Si tu veux te joindre à une organisation en mouvement où ton rôle fera réellement une différence, c’est le moment parfait!
Ton rôle dans notre équipe
En tant que secrétaire médicale à la centrale de rendez-vous, tu es au cœur de l’organisation des soins.
Par ton efficacité, ta rigueur et ton sens du service, tu facilites l’accès des patients aux bons professionnels, au bon moment, et contribues ainsi à une expérience positive pour tous.
Tes principales responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des patients avec courtoisie.
- Valider et mettre à jour les données des patients dans le dossier médical électronique.
- Effectuer un pré-triage des symptômes à l’aide d’un logiciel afin d’orienter le patient vers le rendez-vous approprié.
- Planifier, déplacer et confirmer les rendez-vous des patients.
- Assurer la mise à jour rigoureuse des listes d’attente et le suivi des patients nécessitant une attention particulière (ex. résultats anormaux).
- Gérer et transmettre différents types de correspondances (courrier, courriel, télécopieur).
- Soutenir les médecins, résidents et autres professionnels dans la gestion de leur horaire et la préparation de documents (rapports, formulaires, résumés, etc.).
- Collaborer à la numérisation de documents et au traitement des demandes d’accès à l’information.
- Participer à d’autres tâches administratives partagées au sein de l’équipe de soutien (gestion du courrier, classement, envois, etc.).
- Assurer ponctuellement des remplacements en soirée ou la fin de semaine, selon les besoins de la clinique.
Ce que nous offrons
- Un milieu chaleureux et collaboratif, où l’entraide est une vraie valeur.
- Une équipe multidisciplinaire stimulante, qui valorise chaque contribution.
- Des locaux modernes, pensés pour le confort et l’efficacité.
- L’opportunité de jouer un rôle clé dans une mission clinique et d’enseignement unique.
Des avantages ancrés dans nos valeurs
Tu es organisé(e), proactif(ve) et axé(e) sur le service à la clientèle?
Joins-toi à l’équipe du GMF-U 4B, un milieu en pleine expansion, et contribue à bâtir un environnement de soins où la force de l’équipe fait la différence!
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 22,62$ à 28,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- Secrétariat dans le domaine de la santé: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Permis/certificat:
- permis de travail canadien (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
