Qualifications requises : Au moins un an d'expérience professionnelle dans un poste similaire ou dans le service à la clientèle ; Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ; Capacité à s'adapter aux clients et à offrir un service de haute qualité ; Capacité à garder son calme et à travailler sous pression ; Autonomie et sens de l'initiative ; Capacité à travailler en équipe et esprit de coopération ; Attitude positive, honnêteté, calme, politesse, patience et flexibilité, tout en faisant preuve de diplomatie ; Présentation soignée en tout temps ; Bonnes compétences relationnelles et capacité à communiquer de manière claire et professionnelle ; Respect des directives et des normes du Syndicat ; Grand sens de l'intégrité, de la discrétion et de la confidentialité ; Capacité d'écoute, de compréhension et de réaction appropriée aux situations ; Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à organiser efficacement son temps ; Grande fiabilité ; Aisance avec les outils informatiques et les téléphones intelligents. Rejoignez notre équipe ! Rémunération : À partir de 20,00 $ de l'heure Lieu de travail : En présentiel
Required qualifications:
- At least one year’s work experience in a similar role or in customer service;
- Fluency in French and English, both spoken and written;
- Ability to adapt to customers and provide high-quality service;
- Ability to remain calm and work under pressure;
- Independence and ability to take initiative;
- Ability to work as part of a team and demonstrate a spirit of cooperation;
- Positive attitude, honesty, calmness, politeness, patience and flexibility, whilst remaining diplomatic;
- Well-groomed appearance at all times;
- Good interpersonal skills and the ability to communicate clearly and professionally with people;
- Follow and adhere to the Syndicate’s guidelines and standards.
- High standards of integrity, discretion and confidentiality;
- Ability to listen, understand and respond appropriately to situations;
- Ability to multitask and manage time effectively;
- Highly reliable;
- Comfortable using IT tools and smartphones.
Come and join our team!
Pay: From $20.00 per hour
Work Location: In person
Pay: $39,000.00-$52,000.00 per year
Benefits:
Work Location: In person