Lieu de travail
En présentiel – Boucherville, QC
Date de début
Dès que possible
Horaire
37.5 à 40 heures par semaine
Du lundi au vendredi 9 h 00 à 17 h 00
Horaire stable – aucun soir, aucune fin de semaine
À propos d’Omnia Santé
Omnia Santé est une clinique spécialisée en médecine du sommeil, en pleine expansion à l’échelle de la province de Québec.
Notre clinique offre une prise en charge innovante en médecine du sommeil, intégrant expertise médicale et technologies numériques pour optimiser l’expérience et les soins aux patients.
Nous évoluons dans un environnement rapide, structuré et en mouvement constant, où l’efficacité, la rigueur et la capacité d’adaptation sont essentielles.
Description du poste
La secrétaire médicale joue un rôle central dans le fonctionnement de la clinique.
Il s’agit d’un poste clé dans un environnement rapide, technologique et en croissance, nécessitant une excellente gestion des priorités et une grande autonomie.
Vous serez responsable de coordonner plusieurs tâches simultanément tout en assurant une expérience patient professionnelle et efficace.
Responsabilités principales
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer un volume élevé de communications
- Répondre aux messages textes, chat et demande de renseignement en ligne
- Accueillir, informer et servir les patients en personne à la clinique
- Répondre aux questions générales des patients avec précision et clarté
- Gérer, coordonner et optimiser les horaires et la prise de rendez-vous (pneumologues, inhalothérapeutes et autres professionnels)
- Assurer un suivi de toutes les communications (courriels, appels, messages texte…)
- Effectuer la saisie de données avec exactitude dans le Dossier Médical
- Compléter, vérifier et traiter les formulaires médicaux, notamment pour les assurances
- Assurer la coordination entre les différents intervenants cliniques pour faciliter le parcours patient
Responsabilités additionnelles (environnement technologique et à haut volume)
- Naviguer efficacement entre plusieurs plateformes numériques (EMR, messagerie, outils internes)
- Prioriser les tâches en temps réel dans un environnement rapide et en constante évolution
- Maintenir une organisation rigoureuse des dossiers et des suivis administratifs
- Identifier et gérer les situations urgentes ou prioritaires
- Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs
- Assurer une communication fluide et professionnelle avec les patients et l’équipe, même en période de forte activité
Profil recherchéExigences essentielles
- Expérience en secrétariat médical (milieu clinique obligatoire)
- Excellentes habiletés en service à la clientèle
- Très bonne capacité à travailler dans un environnement rapide
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à prioriser efficacement
- Aisance avec les outils informatiques et plateformes numériques
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Bilinguisme français / anglais (oral et écrit obligatoire)
- Bonne connaissance de la terminologie médicale
Important
Nous recherchons une personne expérimentée, rigoureuse et capable de performer efficacement dans un
Atouts
- Expérience en médecine du sommeil
- Expérience en clinique spécialisée ou environnement à haut volume
- Expérience avec EMR ou plateformes numériques multiples
Conditions et avantages
- Poste permanent à temps plein
- Rémunération compétitive selon expérience
- Congés payés
- Jours fériés payés
- Formation rémunérée
- Stationnement gratuit
- Environnement de travail dynamique et en pleine croissance
Rémunération : 25,00$ à 32,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
