SPÉCIALISTE DE L’ÉPILATION (FUZZOLOGISTEMD) – BAR À ÉPILATION FUZZ
APERÇU
Qui sommes-nous ? – Fuzz Wax Bar est le no. 1 au Canada pour les services d’épilation sur abonnement. Nous sommes des experts dans notre domaine et nous élevons constamment les normes de l’industrie en offrant à notre clientèle soutien et transparence à chaque visite. Nous exploitons 13 succursales au pays et suivons un ambitieux plan d’expansion.
Au sujet de Fuzz – Jessie Frampton et Florence Gaven Rossavik ont fondé Fuzz Wax Bar en 2012 avec comme seuls outils beaucoup de détermination et des rêves plein la tête. Depuis ce moment, Fuzz n’a pas cessé de croître d’année en année en se fondant sur les principes qu’elles avaient établis. Nous sommes guidés par le professionnalisme et mettons l’accent sur l’excellence à toutes les étapes, sur l’expérience client et sur la qualité du service. Notre personnel est notre meilleur atout; Fuzz doit son succès au dévouement et à la compétence de ses employés, car ce sont eux qui dictent la norme pour la qualité du service dans l’univers de l’épilation.
Fuzz tient à ce que ses employés se soutiennent en toute circonstance, qu’ils recherchent des solutions constructives et qu’ils apprécient leur travail autant que les gens avec qui ils le font.
Le poste – La personne qui devient Fuzzologiste dans un bar à épilation Fuzz pratique l’épilation de manière professionnelle. Elle est passionnée par tout ce qui concerne l’épilation et est déterminée à offrir un service hors pair du début à la fin. Elle aime travailler avec les gens, pratique la manière Fuzz dans tous les aspects de son travail et est résolument une personne d’équipe. Elle sait faire montre de souplesse et aime apprendre et former les autres tout en étant passionnée par tout ce qui concerne les produits de soins de la peau.
Si cette description vous correspond, nous voulons vous connaître !
RESPONSABILITÉS
· Prodiguer tous les services d’épilation offerts par Fuzz aux hommes comme aux femmes.
· Assurer un haut degré de satisfaction de la clientèle en restant au fait des derniers développements sur les produits services, et en travaillant étroitement avec l’équipe pour offrir un service hors pair du début à la fin.
· Bien connaître les produits et services offerts afin d’assurer un haut de gré de satisfaction de la clientèle.
· Mousser les ventes en informant la clientèle sur les produits à utiliser avant et après l’épilation.
· Offrir un service impeccable et une expérience hors du commun, et faire de bonnes ventes.
· Se tenir au courant de tout ce qui fait Fuzz de façon à maintenir de bons échanges avec les membres et clients.
· Contribuer à créer une ambiance de travail positive, stimulante et inclusive.
QUALIFICATIONS
· Détenir le titre d’esthéticien-ne certifié-e (certificat en esthétique exigé lors de l’entrevue).
· Adore l’épilation et accepte d’en faire son activité principale.
· Démontrer de la confiance et être à l’aise avec la clientèle de façon à offrir une expérience de haut niveau.
· Être déterminé-e à atteindre d’excellents résultats grâce à son enthousiasme pour les interactions avec la clientèle et pour les produits et services liés à l’épilation.
· Faire preuve d’un grand sens de l’éthique et des valeurs, d’une grande intégrité et de beaucoup de confiance envers l’entreprise.
· Avoir de la souplesse dans son horaire – Les bars à épilation Fuzz sont généralement ouverts de 7 h à 21 h – Le-la spécialiste de l’épilation devra faire certains quarts de travail en début de journée (ouverture) et certains quarts de travail en fin de journée (fermeture). Il faut aussi prévoir du travail pendant les fins de semaine.
CONDITIONS ET AVANTAGES
· Salaire concurrentiel
· Horaire prévisible grâce à la structure de membership
· Programme d’assurance maladie
· Épilation gratuite
· 20 % de rabais sur les produits Fuzz
· Programme de référencement d’employés
· Formation et perfectionnement offerts par Fuzz
· Possibilité d’avancement et de croissance professionnelle
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SALON ESTHETICIAN – WAXER (FUZZOLOGIST™)
(FUZZ WAX BAR)
OVERVIEW
Who We Are: Fuzz Wax Bar is Canada's leading provider of membership-based wax services. We are experts in our craft and continually elevate the industry standard through transparent and supportive client experiences. Our company has 13 locations across Canada with great expansion plans in progress.
A Little Bit About Us: Jessie Frampton and Florence Gaven Rossavik founded Fuzz Wax Bar in 2012 with just sweat and tears, and unlimited dreams. Since then Fuzz has grown every year on the key principles they established. We champion a professional organization that emphasizes excellence at every level, focusing on in-store experiences and customer service. Our staff is our greatest asset, and a large amount of the success of Fuzz Wax Bar is the result of the talented and highly dedicated employees who set the standard for service and quality within the waxing space.
At Fuzz, we have remained committed to being a place where we support one another no matter what, focus on positive solutions and go to work every day loving what we do and the people we do it with.
The Role: The Fuzzologist at Fuzz Wax Bar is a professional waxer who is passionate about all things waxing, providing a smooth service from start to finish, the Fuzz Way and is a true team player and people lover. They are flexible, have a strong interest in learning and educating others, and love all things around skin care products. Does this sound like you? We'd love to hear from you!
RESPONSIBILITIES
· Provide all waxing services offered by Fuzz Wax Bar to both male and female
· Provide outstanding waxing service following the in-house trained Fuzz way of waxing and the Fuzz signature conversations from start to finish
· Ensure high levels of customer satisfaction by being knowledgeable on all products and services offered
· Upsell through EDUCATION of our clients on pre and post wax care products
· Deliver flawless service, sales, customer experience,
· Maintain an awareness of all things Fuzz with customers and members
· Contribute to a positive, inclusive and people-centric work environment
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS
· Certified esthetician (Certificate of esthetic required upon interview)
· Loves waxing and enjoys doing waxing only
· Confident and comfortable engaging customers to deliver an elevated experience
· Motivated to achieve great results because of one's enthusiasm from interacting with customers and wax-care products and services
· High level of ethics, values, integrity, and trust
· Flexible availability – Fuzz hours are 7 days a week, generally from 7am to 9pm, so staff schedule will include opening, closing and weekend shifts.
WHAT FUZZ OFFERS
· Competitive wages
· Predictable schedule, thanks to a membership-based clientele
· No seasonality thanks to membership program
· Employee health benefits program
· Complimentary waxing
· 20% off Fuzz products
· Fuzz employee’s referral program
· Full Fuzz training and ongoing learning
· Professional growth opportunities
Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Permanent
Rémunération : 17,50$ à 40,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
