Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé de superviser les sinistres traités par des experts indépendants et de mettre à profit vos connaissances et votre expertise dans le règlement de votre sinistre.
Vous fournirez des directives à l'expert indépendant qui se rendra sur place auprès des clients et recueillera des informations directes qu'il vous transmettra pour analyse et orientation. Tout au long du processus, vous veillerez à ce que toutes les recommandations et décisions que vous prenez soient conformes à nos meilleures pratiques.
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Analyser les rapports des experts indépendants pour déterminer la couverture et la stratégie de règlement.
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Communiquer avec les parties concernées afin d’assurer une gestion efficace des attentes et des délais.
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Effectuer les paiements nécessaires conformément aux recommandations de l’expert et après votre approbation.
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Examiner et interpréter les conditions de la police pour soutenir une prise de décision appropriée tout au long du dossier.
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Identifier les sinistres majeurs et présenter le plan d’action ainsi que les besoins en réserves au comité des sinistres.
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Signaler aux parties ou départements concernés les risques, besoins d’enquête spéciale ou possibilités de subrogation.
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Collaborer avec l’équipe des experts en sinistres d’Echelon afin de partager expertise et bonnes pratiques dans un environnement de travail positif.
Votre profil
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Avoir un permis d'expert en sinistre en assurance des particuliers et en assurance des entreprises
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Minimum de 5 années d 'expérience en indemnisation
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Être titulaire du titre de PAA ou de FPAA ou être en voie de l 'obtenir constitue un atout
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Excellentes aptitudes analytiques, organisationnelles, de prise de décision et de résolution de problème
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Exécuter plusieurs tâches en même temps assumer des postes comportant des responsabilités croissantes relativement aux différentes gammes de produits d 'assurance
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Un niveau ntermédiaire en anglais est requis en plus du français, car ce poste implique de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, partenaires et autres équipes d’Echelon Assurance Canada à travers le pays.
Veuillez noter qu’il se peut que nous utilisions des outils d'intelligence artificielle (IA) pour faciliter notre processus de recrutement.
