Répondre aux courriels et appels après le départ du superviseur du shift précédent
Gérer les colis non livrés, retours et cueillettes manquées
Répartir les cueillettes Express et vérifier les précédulés
Suivi en collaboration avec la superviseure du shift précédent :
Mettre à jour les fichiers bancaires et effectuer les changements hebdomadaires
Effectuer le suivi des nouveaux courtiers et les cessations
Tenir à jour les informations (camions, plaques, contacts, etc.)
Réaliser les audits de camions et assurer la conformité (uniformes, équipements)
Gérer les erreurs de livraison et communiquer les suivis aux courtiers
Communiquer avec les clients concernant les cueillettes ou les livraisons
Autres tâches connexes
