À propos du poste Nous recherchons un ou une répartitrice organisée, polyvalente et proactive pour soutenir nos opérations quotidiennes. Ce rôle est essentiel pour assurer une coordination efficace, un service à la clientèle s et le maintien d’un excellent service à la clientèle.
Responsabilités principales
Planifier et organiser les routes selon les priorités, les demandes des clients et la disponibilité des équipes
Répondre au téléphone avec professionnalisme, rapidité et courtoisie.
Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion des demandes (mise à jour des dossiers, résolution de problèmes)
Effectuer la facturation quotidienne.
Entrer les données comptables et effectuer les suivis administratifs
Préparer les dépôts et assurer un suivi rigoureux des transactions.
Coordonner les communications entre les chauffeurs, les clients et l’administration.
Maintenir un suivi administratif structuré et contribuer à l’amélioration continue des processus internes.
Profil recherché
Excellente communication en français.
Communication en anglais (base)
Aisance au téléphone et sens du service à la clientèle.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Capacité à s’adapter rapidement aux changements de priorités et aux imprévus dans un environnement en constante évolution.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de répartition, suite Office, TRUX, Acomba Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
Expérience en répartition, comptabilité de base ou service à la clientèle (un atout).
Ce que nous offrons
Salaire compétitif selon l’expérience.
Environnement de travail stable, humain et collaboratif.
Formation complète sur nos outils et procédures. Cotisation à un RVER ou REER, si applicable
Seules les personnes retenues pour une entrevue seront convoquées.
Rémunération : 22,00$ à 27,00$ par heure
Avantages :
- Cotisation égale au RÉER
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Chénéville, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Langue:
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : En présentiel
