AGENT, CONTRÔLE
QUI SOMMES-NOUS?
La Société du Vieux-Port de Montréal est l’entreprise récréotouristique numéro 1 à Montréal. Nous avons le privilège de gérer deux lieux emblématiques qui font rayonner la ville : le Vieux-Port de Montréal et le Centre des sciences de Montréal. Nous nous engageons comme employeur à favoriser une culture de plaisir, de rigueur, de collaboration et d'ouverture. Nous avons à cœur d’offrir un environnement de travail inspirant où tous peuvent s'épanouir, être eux-mêmes, se développer et atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. Viens contribuer à notre mission qui est de gérer, développer et animer un site récréotouristique !
QUELS SONT LES CONDITIONS D’EMPLOI?
- Horaire : 2 quarts garanties par semaine ; 16 heures par semaine
- Dates : Dès maintenant
- Statut : Syndiqué, régulier
- Salaire : 23,94 $ (Classe 4)
QUEL SERA TON RÔLE DANS L'ÉQUIPE SÉCURITÉ ET MOBILITÉ ?
- Accueillir et informer la clientèle interne et externe en offrant un service courtois et efficace.
- Percevoir les droits de stationnement, effectuer les remboursements et assurer le suivi des comptes en souffrance.
- Gérer les contrats des clients mensuels et maintenir les dossiers à jour.
- Vérifier et concilier les dépôts et rapports de caisse, compléter les documents administratifs requis.
- Configurer le système de stationnement en collaboration avec le supérieur et produire les rapports nécessaires.
- Répondre aux demandes par courriel, traiter les plaintes et effectuer les suivis appropriés.
- Participer à la planification des opérations et aux projets d’amélioration du service.
- Gérer les activités liées aux événements spéciaux (émission et contrôle des billets).
- Assurer la gestion rigoureuse des équipements, des inventaires et des objets perdus.
- Effectuer des recherches et analyses à la demande du supérieur et garantir la confidentialité des informations.
QUEL EST LE PROFIL QU'ON RECHERCHE?
- Scolarité : diplôme d'études secondaires complété
- Expérience : 1 an en administration générale - 1 an en service à la clientèle - Expérience dans un service des opérations d’un stationnement (un atout)
- Bilinguisme : anglais (intermédiaire, niveau 2)
- Autres exigences : Permis de conduire valide
- Aptitudes : Sens du service à la clientèle, intégrité, jugement, souci du détail, gestion des priorités
- Connaissance informatique : suite MS Office (de base)
La Société adhère à un programme d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec celles sélectionnées.
L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : à partir de 23,94$ par heure
Avantages :
- Bourses d'Études
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
