Titre : Concierge-Gestionnaire résident
Sommaire du poste : Vos principales tâches incluront la gestion administrative des locataires ainsi que la coordination de tous les travaux nécessaires à la maintenance et à l’entretien ménager de la propriété.
Responsabilités :
Entretien et maintenance
- Faire l’inspection quotidienne et la surveillance des lieux
- Effectuer l’entretien ménager général de la bâtisse (entrée, salle de gym, escaliers, ascenseurs, aires communes, etc.) selon un horaire établi
- Laver les vitres de l’entrée et des aires communes
- Déneiger les entrées et sorties et procéder à l’épandage de sel dans les zones d’accès extérieurs tels que l’entrée, les sorties de secours et l’accès au garage
- Entretenir le terrain, stationnement intérieur et espace de rangement
- Planifier l’horaire et l’organisation lors de déménagements (ascenseur)
- Préparer les appartements vacants pour les nouveaux locataires, peinturer si besoin
- Effectuer des réparations mineures dans les appartements et aires communes tel que la menuiserie de base, la plomberie, les travaux électriques, la peinture et le plâtrage
- Effectuer la gestion des bacs à ordures, recyclage et organique selon les règlements municipaux en vigueur
Gestion
- Assurer le service à la clientèle et le suivi des demandes des locataires
- Assurer la sécurité et le respect des règlements de l’immeuble
- Être disponible pour répondre aux appels d’urgence en dehors des heures de bureau et la fin de semaine si nécessaire, et s’assurer que les problèmes sont résolus rapidement
- Visite des logements avec les locataires potentiels, signature des baux, annexes et règlements.
- Collecte des loyers, le suivi des paiements, la résolution des problèmes des locataires et la gestion des contrats de location.
- Être le point de contact principal pour les locataires concernant toute question ou demande liée au bâtiment.
- Gérer les plaintes ou les conflits entre locataires.
- Faciliter les emménagements et déménagements.
Les compétences recherchées :
- Expérience préalable dans un rôle de concierge/responsable de gestion et de service à la clientèle.
- Doit être bilingue en français et en anglais.
Les aptitudes recherchées :
- Autonomie, manuel, dynamisme, polyvalence et sens de l’organisation et de l’initiative
- Bonne forme physique
- Patience et empathie
- Flexibilité et facilité d’adaptation
- Maintien de relations courtoises et respectueuses avec tous les locataires et les partenaires
Groupe HD offre un environnement de travail moderne et stimulant avec possibilité de croissance professionnelle au sein de l’entreprise. Nous veillons à offrir des conditions de travail de qualité afin d’assurer l’épanouissement de nos ressources.
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Type d'emploi : Temps plein
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Rémunération : 40 000,00$ à 48 000,00$ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
