Sommaire du poste
Le ou la préposé(e) aux chambres est responsable d’assurer la propreté, le confort et la qualité des chambres ainsi que des espaces assignés afin d’offrir une expérience agréable et conforme aux standards de l’établissement.
Principales responsabilités et tâches
- Effectuer le nettoyage complet des chambres d’hôtel selon les procédures établies :
- Faire les lits et changer la literie au besoin;
- Nettoyer et désinfecter les salles de bain;
- Épousseter les meubles, surfaces et équipements;
- Passer l’aspirateur et nettoyer les planchers;
- Vider les poubelles et remplacer les sacs;
- Réapprovisionner les chambres en produits d’accueil (serviettes, papier hygiénique, savons, café, etc.).
- Vérifier l’état général des chambres et signaler toute anomalie :
- Bris d’équipement;
- Besoins d’entretien;
- Objets oubliés par les clients.
- Assurer le respect des normes de propreté, d’hygiène et de sécurité de l’établissement.
- Maintenir les aires communes propres (corridors, escaliers, espaces publics) selon les besoins.
- Manipuler et entreposer adéquatement les produits d’entretien et le matériel de travail.
- Respecter les demandes particulières des clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Collaborer avec la réception et les autres départements afin d’assurer une bonne coordination des arrivées et départs des clients.
- Respecter les politiques de confidentialité concernant les clients et leurs effets personnels.
Compétences et qualités recherchées
- Souci du détail et sens de l’organisation;
- Rapidité d’exécution et capacité à travailler efficacement;
- Autonomie et fiabilité;
- Bonne capacité physique (travail debout, déplacements fréquents, manipulation de matériel);
- Attitude positive et sens du service à la clientèle;
- Capacité à travailler en équipe.
Conditions de travail (à adapter selon l’établissement)
- Horaire variable incluant les fins de semaine et jours fériés selon l’achalandage;
- Travail principalement effectué dans les chambres et espaces communs de l’hôtel;
- Port d’un uniforme ou d’une tenue appropriée selon les normes de l’établissement.
Rémunération : 19,00$ à 21,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
