Chez Jyga Technologies, on développe des solutions technologiques innovantes pour le milieu agricole, notamment des systèmes d’alimentation automatisés pour les producteurs de porcs partout dans le monde.
Joins-toi à une entreprise qui a le vent dans les voiles et où ton talent fait une vraie différence.
DES JYGA’VANTAGES
- Des assurances collectives qu’on paye à 50%;
- Un régime de retraite dans lequel on cotise aussi jusqu’à 3% de ton salaire;
- Des horaires flexibles de semaine;
- Un minimum de 3 semaines de vacances, dès ta première année avec nous;
- Quatre jours de congés payés durant le temps des fêtes;
- De la flexibilité au niveau de la prise de vacances;
- Des possibilités d’avancement et de développement de carrière;
- De nouveaux bureaux modernes;
- Le café gratuit en tout temps!;
- Des évènements d’entreprise trippants;
- Des vêtements à l'effigie de l'entreprise;
- D’autres avantages que tu pourras découvrir en postulant à notre offre!
TON QUOTIDIEN AVEC NOUS
- Fournir un support technique de base rapide, efficace et courtois à la clientèle en ce qui concerne tous les produits Gestal & JYGA;
- Fournir un support technique à la clientèle par téléphone, chat et email;
- Documenter et hiérarchiser efficacement toutes les interactions de support et les détails dans notre système de billetterie;
- Répondre aux demandes des clients sur les produits et services, y compris l’installation, les fonctions opérationnelles, le dépannage et la maintenance;
- Gérer le diagnostic et la résolution des incidents techniques de base qui peuvent survenir lors de l’installation, du démarrage, de la maintenance et de la réparation mécanique/électronique des produits;
- Identifier efficacement les problèmes techniques au sein de l’organisation de support technique informatique;
- Aider les clients à utiliser les composants matériels et logiciels des produits Gestal & Jyga.
TU ES NOTRE PERLE RARE SI TU :
- Démontres d'excellentes habiletés pour le service à la clientèle et un réel talent pour la communication avec les gens;
- Es à l'aise à prendre l'appel et sais garder ton calme et ton professionnalisme même sous pression téléphonique;
- Fais preuve d'un grand sens de l'action, de débrouillardise, d'esprit collaboratif et d'un grand souci du détail;
- Détiens des connaissances de base des systèmes informatiques, des composants, des applications Microsoft et TeamViewer;
- Parles et écris bien en français et en anglais pour communiquer avec nos clients et collègues à travers le globe.
