Maintenant, si vous deviez vous joindre à nous à titre de superviseur en entretien ménager, nous vous demanderions d’assumer les responsabilités suivantes :
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes des équipes d’entretien ménager dans les différents secteurs
- Assurer le suivi des tâches de nettoyage et veiller au respect des standards de qualité, de santé et de sécurité
- Effectuer certaines tâches administratives, incluant la gestion des horaires, la saisie du temps travaillé ainsi que le suivi des inventaires et des fournitures
- Veiller à ce que les demandes des clients ainsi que les exigences contractuelles soient bien communiquées et exécutées efficacement
- Participer à l’embauche, à la formation et à l’intégration des nouveaux employés
- Superviser le personnel, assurer un bon climat de travail et intervenir dans la gestion des situations disciplinaires ou relationnelles
- Participer aux inspections et audits de qualité afin d’assurer le maintien des standards établis
Vous pensez avoir les compétences requises pour devenir notre prochain superviseur en entretien ménager? Nous sommes engagés à recruter les meilleurs talents pour ce poste. Voici les qualifications et compétences recherchées pour assurer votre succès dans ce rôle :
- Diplôme ou formation en entretien ménager, hôtellerie ou dans un domaine connexe
- Connaissance des normes de santé et sécurité au travail ainsi que des procédures de nettoyage et de désinfection
- Excellentes aptitudes en gestion, avec la capacité de motiver, superviser et développer les employés
- Bonnes habiletés en communication et en relations avec les clients
- Minimum de trois années d’expérience pertinente en entretien ménager ou en services connexes, incluant une expérience en supervision
- Capacité à gérer les coûts de main-d’œuvre et les fournitures d’entretien
- Souci du détail et excellent esprit d’équipe
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et aisance avec différents logiciels de gestion
- Capacité à superviser efficacement de grandes équipes et à gérer plusieurs secteurs d’opération simultanément
