Coordonnateur(trice) de service
Description du poste :
Notre entreprise, spécialisée dans le chauffage hydronique, la plomberie, le gaz naturel et le propane pour les secteurs résidentiel, commercial et industriel, est située à Châteauguay, sur la rive-sud de Montréal. Nous avons une équipe jeune et dynamique de 8 à 10 employés et offrons une flexibilité permettant une bonne conciliation travail/famille.
Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) de service pour un poste permanent à temps plein (5 jours par semaine). Sous la gouverne du propriétaire/directeur général de l’entreprise, le/la coordonnateur(trice) s’assurera de la gestion des demandes de service et de la gestion de la réalisation des travaux :
Responsabilités :
- Gérer les demandes d’appel de services
- Prendre les appels des clients
- Planifier et céduler l’exécution des travaux
- Assister les techniciens dans l’exécution des travaux
- Suivi des contrats annuels d’entretiens et planifier l’exécution de ceux-ci
- Réceptionner la marchandise et faire le suivi de l’inventaire
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Qualifications :
- 1 à 3 ans d’expérience dans le domaine du chauffage, plomberie et HVAC (un atout).
- Bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office.
- Connaissance du logiciel Business Central et Praxedo (un atout).
- Bilinguisme français / anglais (obligatoire)
- Avoir un permis de conduire valide (un atout)
Compétences recherchées:
- Être d’un abord facile
- Avoir la maitrise de soi
- Être orienté vers le client
- Faire preuve d’autonomie
- Savoir planifier et diriger
- Posséder les connaissances, les compétences techniques du domaine du chauffage hydronique ainsi que la capacité de se former
- Maîtriser la résolution de problème
Avantages offerts :
- Assurances collectives complètes payé à 50% par l’employeur, incluant :
- Assurance médicaments
- Soins médicaux et dentaires
- Assurance vie et invalidité de base
- Horaire stable de jour : du lundi au vendredi, de 7 h à 15 h
- Régime volontaire d’épargne-retraite (RVER) offert, avec une cotisation de l’employeur équivalente à 4 % du salaire annuel
- Journée payée pour souligner l’anniversaire de naissance
- 3 journées de maladie payées, soit une de plus que ce que prévoient les normes du travail
- Journée payée additionnelle le 26 décembre
- Collations et café offerts au bureau
- Code vestimentaire décontracté
- Possibilités d’avancement et d’élargissement des responsabilités
- Environnement de travail dynamique, collaboratif et agréable
- Entreprise qui valorise l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle et qui fait preuve de flexibilité afin de répondre aux besoins de l’équipe
Type d'emploi :
- Poste à temps plein et permanent
- En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- RVER
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
