Comment concevoir une expérience plateforme qui permet aux clients de générer de la valeur plus rapidement et plus facilement? En tant que gestionnaire principal.e de produit chez Coveo, tu contribueras à faire évoluer des capacités qui optimisent les méthodes de travail, répondent à de vrais irritants clients et génèrent un impact d'affaires concret à travers l'expérience produit.
Tu collaboreras avec des équipes passionnées en produit, ingénierie et design pour donner vie à des expériences plateforme innovantes. Si tu aimes équilibrer stratégie et exécution, tout en transformant les apprentissages clients en solutions évolutives, ce rôle est pour toi.
En tant que gestionnaire principal.e de produit, tu vas :
- Piloter l'évolution de capacités qui améliorent le parcours client et favorisent l'adoption du produit.
- Prioriser les initiatives produit en transformant les signaux provenant des clients, du marché, des données, du produit et de l'entreprise en orientations produit claires.
- Collaborer étroitement avec des clients et partenaires afin de développer des solutions logicielles qui répondent aux besoins réels des utilisateurs dans nos marchés cibles.
- Travailler avec les leaders produit et ingénierie pour affiner les feuilles de route, aligner les priorités et livrer efficacement de la valeur aux clients.
- Collaborer avec différentes parties prenantes pour définir les requis, valider les solutions et assurer le bon déroulement des livraisons.
- Rester proche des clients et prospects grâce à des activités régulières de découverte, des discussions sur les feuilles de route, du soutien aux opportunités d'affaires et des apprentissages post-lancement.
- Soutenir les activités de développement agile, notamment la priorisation du carnet de produit, la validation des fonctionnalités et la préparation des livraisons.
- Bâtir des relations de confiance grâce à des engagements clairs, une communication transparente sur les compromis et un suivi rigoureux.
Concrètement, voici ce qui te qualifie pour le rôle :
- Plus de 5 ans d'expérience en gestion de produit, idéalement dans des environnements de logiciels d'entreprise.
- Forte orientation client et passion pour la résolution de problèmes utilisateurs complexes à l'aide de solutions évolutives.
- Excellentes aptitudes en communication et en influence, avec la capacité d'aligner les équipes d'ingénierie, de design, les équipes terrain, les partenaires et la direction sans autorité formelle.
- Capacité à équilibrer priorités stratégiques, exécution et contraintes de ressources afin d'améliorer les résultats clients.
- Aptitude à relier les décisions produit à l'adoption, aux revenus, à l'implantation, au soutien client et aux réalités de mise en marché.
Ce qui te permettra de te démarquer :
- Bonne compréhension des principes de conception centrée sur l'utilisateur et de l'optimisation des méthodes de travail.
- Capacité à évoluer dans des environnements dynamiques tout en gérant plusieurs initiatives et priorités changeantes.
- Grand sens des responsabilités et de l'imputabilité face aux résultats produit.
- Curiosité, humilité et mentalité de croissance favorisant l'apprentissage continu et l'amélioration constante.
Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Envoie-nous ta candidature, on veut en apprendre plus sur toi!
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Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées, indépendamment de l'âge, du sexe, du handicap, des écarts de parcours, ou de l'origine.
Cette description de poste a été rédigée par des humains, assistés par l'IA. Nous pourrions avoir recours à la technologie dans notre processus de recrutement pour nous aider à voir la personne derrière le CV.
Coveo s'engage à offrir des pratiques d'emploi accessibles. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation en raison d'un handicap à tout moment du processus de recrutement, veuillez contacter [email protected] pour en discuter.
