Mode de travail : Sur site
Missions
Diriger l'intégration et la coordination d'une équipe de soutien de niveau 3 composée de 5 ingénieurs au sein de l'équipe d'administration du stockage et des sauvegardes.
Assurer le soutien, la conception et l'amélioration continue des infrastructures de stockage et de sauvegarde ainsi que des outils associés.
Superviser la mise en œuvre et le suivi des actions de remédiation en matière de sécurité.
Administrer et concevoir des solutions de stockage dans un environnement à grande échelle fonctionnant 24 h/24 et 7 j/7.
Collaborer étroitement avec les équipes TI et les parties prenantes d'affaires afin de concevoir et livrer des solutions répondant aux besoins de l'entreprise.
Piloter des initiatives d'automatisation afin de réduire les tâches répétitives et d'améliorer l'efficacité de l'équipe.
Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes dans des environnements applicatifs et d'infrastructure distribués.
Veiller au respect des procédures, des normes de conception technique et des meilleures pratiques.
Participer à un modèle de soutien « Follow-the-Sun » couvrant l'Europe et l'Asie.
Gérer les activités selon le cadre ITIL (gestion des changements, des incidents et des demandes).
Participer aux activités courantes de l'équipe ainsi qu'aux opérations en heures supplémentaires au moins une fois par mois.
Contribuer aux activités de veille technologique et recommander des améliorations.
Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures opérationnelles.
Offrir des formations techniques à ses pairs sur les technologies infonuagiques et sur site, notamment CEPH, Cinder et OpenStack.
Contribuer aux initiatives DevOps à l'aide de Python, Flask, Git, Ansible et technologies connexes.
Évoluer dans un environnement international de grande envergure.
Compétences requises (obligatoires)
Technologies de stockage
Stockage bloc / SAN
VMAX
Unity
Cisco
PureStorage
OpenStack
Cinder
NAS
NetApp
Stockage objet
S3
Scality
Technologies de sauvegarde
NetBackup
Cohesity
DataDomain
Systèmes et infrastructure
Administration de serveurs Linux
Administration de serveurs Windows
Outils de gestion de configuration :
Ansible
Salt
Technologies infonuagiques (Cloud)
Expertise opérationnelle
Gestion d'environnements à haute disponibilité
Conception, mise en œuvre et tests de plans de reprise après sinistre (Disaster Recovery – DR)
Excellentes compétences en dépannage dans des environnements distribués complexes
Bonne maîtrise des processus ITIL :
Gestion des changements (Change Management)
Gestion des incidents (Incident Management)
Gestion des demandes (Request Management)
Solide orientation sécurité, incluant la remédiation des constats d'audit et le renforcement des environnements
Compétences professionnelles
Excellentes aptitudes en communication avec les intervenants techniques et d'affaires
Forte orientation client
Excellent sens du service à la clientèle
Atouts (Nice to Have)
Expérience avec les technologies DevOps :
OpenStack
CEPH
Cinder
Compétences en développement :
Python
Git
Bilinguisme français et anglais
Exigence linguistique
La capacité de communiquer en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise puisque la personne occupant ce poste devra collaborer régulièrement avec des collègues et partenaires situés aux États-Unis.
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60,000$-115,000$ ce poste est vacant.
#LI-AM
Fonctions et responsabilités
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
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