À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.
TELUS Santé permet à chaque personne de vivre sa vie la plus saine possible. Guidés par notre vision, nous tirons parti de la puissance de notre technologie de pointe et nous concentrons sur l'unicité de chaque individu pour créer l'avenir de la santé. En tant que fournisseur mondial de santé et de bien-être — englobant la santé physique, mentale et financière — TELUS Santé améliore les résultats de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.
Rejoignez notre équipe d'assurance qualité en tant qu'Analyste principal(e) et exécutez des stratégies de test qui contribueront au succès du projet. Avec une perspective centrée sur le client, vous appliquerez les meilleures pratiques et techniques d'assurance qualité tout en soutenant l'amélioration continue des processus de test. Vous développerez des scénarios de test complets, mentorerez les ressources AQ junior et servirez de point de contact fiable pour les décisions liées à la qualité.
Les candidats retenus excelleront dans la communication, la priorisation et la pensée analytique. Ce poste valorise les personnes capables d'équilibrer plusieurs priorités de test tout en maintenant de solides relations collaboratives avec les parties prenantes, les développeurs et les équipes d'affaires. Vous contribuerez à l'évolution de l'excellence en matière de tests grâce à une expertise pratique et un soutien entre pairs.
Ce que vous ferez :
Tests et assurance qualité
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Communiquer avec les responsables fonctionnels, les analystes d'affaires, les concepteurs de solutions et les développeurs pour définir la portée des tests
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Analyser les documents techniques pour identifier les scénarios de test et développer des cas de test positifs et négatifs
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Construire et maintenir une suite de tests basée sur les nouvelles fonctionnalités ajoutées ou les modifications apportées aux fonctionnalités existantes avec des résultats attendus clairs et des données de test
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Prioriser et exécuter l'exécution des tests en fonction des priorités assignées
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Identifier et évaluer l'impact des changements.
Ce que vous apportez :
Leadership et collaboration
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Participer activement au cycle de vie du développement Agile pour mieux positionner la stratégie de test pour l'application en question; à l'aise et familier avec les concepts, processus et équipes Scrum Agile
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Effectuer des analyses sur les exigences métier/les récits utilisateurs et produire des documents de test/cas de test selon les besoins
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Soutenir et réviser par les pairs les tâches des autres ressources AQ - Promouvoir le travail d'équipe et la collégialité dans l'environnement de travail
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Rapporter les progrès des tests au responsable AQ et escalader les risques affectant les délais ou la qualité
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Proposer des solutions et des améliorations pour optimiser l'efficacité et réduire les coûts
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Fournir un soutien et une formation aux tests clients selon les besoins.
Expérience
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Minimum 5 ans en AQ, dont 2+ ans dans un rôle senior
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Démontrer la capacité de comprendre les besoins et les exigences des clients d'un point de vue d'assurance qualité et de test, en s'assurant que les solutions correspondent aux attentes des clients externes.
Compétences de base
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Esprit curieux, discipliné et créatif
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Approche détaillée et analytique de la résolution de problèmes
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Communication claire et constructive avec les parties prenantes techniques et non techniques
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Perspective centrée sur l'utilisateur avec engagement envers la qualité
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Appropriation et responsabilité des livrables.
Compétences préférentielles (atout important)
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Bilingue en français et en anglais
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Expérience dans les tests d'interface
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Connaissance ou expérience dans l'administration de régimes de retraite.
Exigences :
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S'engage activement dans le cycle de vie du développement Agile pour positionner stratégiquement l'approche de test; bien versé dans les principes et processus Agile
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Capacité à se mettre à la place de nos clients (comprendre ce que les clients externes attendent des tests)
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Curieux, discipliné, créatif
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Souci du détail, esprit analytique - Désir d'apprendre de nouvelles choses et de comprendre comment les systèmes fonctionnent
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Utiliser une combinaison de concepts (idées, stratégies, méthodologies issus de l'apprentissage et de l'expérience passée) et de données (faits, informations provenant de la recherche et de l'investigation) pour aborder les problèmes de manière structurée
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Communication claire et constructive avec les parties prenantes.
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Capable de communiquer avec des personnes techniques et non techniques
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Ne pas faire de compromis sur la qualité.
A propos de nous :
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, centrée sur le client et animée par un objectif, qui travaille ensemble chaque jour pour innover et faire le bien. Nous améliorons les vies grâce à nos solutions technologiques et favorisons une culture d'innovation qui permet aux membres de l'équipe de résoudre des problèmes complexes et de créer des résultats humains remarquables dans un monde numérique.
TELUS est fier de favoriser une culture inclusive qui embrasse la diversité. Nous sommes engagés envers des pratiques d'emploi équitables et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l'emploi. Nous offrons des accommodements aux candidats ayant des handicaps, selon les besoins, pendant le processus de recrutement.
Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité du centre de données de TELUS Santé Solutions, comme condition d'emploi, tous les membres de l'équipe dont les fonctions exigent qu'ils travaillent dans un centre de données et/ou ont accès à des connaissances détaillées sur la technologie liée à la prestation de services aux clients, sont soumis à un contrôle de sécurité du personnel effectué par le gouvernement du Canada.
Note pour les candidats du Québec : si la connaissance de l'anglais est requise pour ce poste, c'est parce que le membre de l'équipe sera invité, sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou à utiliser des applications ou des logiciels en anglais dans le cadre de ses tâches.
En postulant à ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec les équipes d'acquisition de talents du Groupe de sociétés TELUS et/ou tout leader qui fera partie du processus de sélection.
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.
Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.
