Technicien(ne) de production – AutoCAD, service client et projets
Tu aimes travailler avec des plans, trouver des solutions techniques et être en contact avec les clients ?
tu recherches un poste où tu peux combiner dessin technique, production, coordination de projet et service à la clientèle ?
Tu es à l'aise de communiquer en français et en anglais avec des clients, des partenaires et différentes équipes?
Tu aimerais travailler dans un environnement où tes compétences techniques ont un impact concret sur des projets de fabrication et d'installation ?
Groupe Sani-Tech est à la recherche d'un(e) technicien(ne) de production pour joindre son équipe.
Dans ce rôle, tu seras au coeur des projets, de l'analyse des plans jusqu'à la fabrication et l'installation. Tu seras également un point de contact important pour les clients et les partenaires, en assurant un suivi clair et professionnel des informations techniques liées aux projets.
Pourquoi ce poste pourrait vraiment t'intéresser?
- Tu combines technique, dessin, production et service à la clientèle.
- Tu travailles sur des projets variés et concrets.
- Tu suis le projets de l'analyse des plans jusqu'à la fabrication et l'installation.
- Tu utilises tes compétences en AutoCad et en dessin technique.
- Tu communiques directement avec des clients et des partenaires francophones et anglophone.
- Tu participes à la recherche de solutions technique concrètes.
- Tu collaboreras avec plusieurs départements.
- Tu bénéficie d'une horaire flexible et d'un mode de travail hybride.
- Tu peux terminer à midi le vendredi.
- Tu évolue dans une entreprise qui investit dans ses employés.
Nos avantages
- Possibilité de terminer à midi le vendredi
- 3 semaines de vacances
- Horaire flexible
- Mode hybride : 3 jours au bureau et 2 jour en télétravail
- Gym sur place
- Allocation sportive
- Possibilité d'un bonus avant les fêtes selon la performance de l'entreprise
- Assurance collective
- Programme d'aide aux employés et à la famille
- Télémédecine 24/7
- REER collectif avec contribution de l'employeur allant jusqu'à 2% du salaire annuel
- Journées de congé maladie
- Congés additionnels selon les années de service
- Formation interne et externe
- Activités de teambuilding
- Comité sportif
- Comité festif
- Programme de reconnaissance des années de service
- Programme « Ambassadeurs des valeurs d'entreprise »
- Voyage au 5 ans à 50% payé par l'employeur
Ton rôle au quotidien
Analyser les projets et les exigences techniques
- Analyser les soumissions, les plans d'architecture et les devis afin de bien comprendre les exigences technique de chaque projet.
- Vérifier la cohérence des informations et identifier les éléments manquants, ambigus ou nécessitant une clarification.
- Communiquer avec les clients et les partenaires lorsque des informations techniques doivent être clafifiées.
- Préparer les dossiers de fabrication complets : fiches techniques, liste de matériaux, instructions et documents nécessaires à la production.
Produire les dessins d'atelier
- Produire les dessins d'atelier nécessaire à la fabrication et à l'installation.
- Utiliser AutoCad pour produire et modifier les dessins technique.
- Effectuer les ajustements nécessaires selon les demandes du client ou les besoins de production.
- S'assurer de la conformité des dessins avec les normes internes et les bonnes pratiques manufacturière.
- Communiquer avec les clients afin de valider certains détail techniques lorsque requis.
Assurer le service à la clientèle et le suivi des projets
Le service à la clientèle fait partie intégrante du poste. Tu seras notamment appelé(e) à :
- Être un point de contact pour les clients pendant la réalisation des projets.
- Répondre aux questions techniques avec professionnalise et clarté.
- Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients et des partenaires.
- Obtenir les approbations requises pour faire avancer le projet.
- Communiquer les informations techniques liées aux plans, aux produits et aux spécification.
- Maintenir une communication efficace avec des clients et des partenaires francophone et anglophone.
- Assurer une expérience client positive tout au long du projet.
Préparer les documents d'installation
- Préparer les plans d'installation détaillés nécessaires aux équipes de chantier.
- Fournir les mesures, les étapes d'assemblage, les particularités techniques et les recommandations nécessaires à l'installation.
- Mettre à jour les plans et les documents selon les changements apportés au projet ou aux dessins.
- Communiquer les informations techniques pertinentes aux équipes concernées.
Participer à l'approvisionnement
- Identifier les matériaux requis selon les plans et les devis.
- Préparer les demandes d'achats ou procéder aux commandes.
- Vérifier la disponibilité des matériaux et les délais de livraison.
- Effectuer les suivis nécessaires afin de soutenir le calendrier de production.
- Communiquer avec les fournisseurs lorsque des informations techniques ou des suivis sont nécessaires
Coordonner les informations techniques
- Collaborer avec les équipes des ventes, de la production, de l'installation et de la logistique.
- Assurer la circulation des informations techniques entre les différents intervenants.
- Clarifier les informations afin de limiter les erreurs et les retards.
- Collaborer avec les équipes de ventes, de la production, de l'installation et de la logistique.
- Participer à la coordination des projets entre le client, les équipes internes et les partenaires.
- Communiquer efficacement en français et en anglais lorsque la situation l'exige.
Soutenir la production et les équipes de chantier
- Agir comme référence technique lors du lancement des projets en usine.
- Soutenir les équipes lors de l'installation.
- Participer à la résolution des problématiques techniques qui peuvent survenir.
- Analyser les situations et proposer des solutions concrètes adaptées aux réalités de fabrication et de chantier.
- Assurer un suivi avec les personnes concernées jusqu'à la résolution des problématiques.
Le profil que nous recherchons
Tu pourrais être la personne que nous recherchons si tu possèdes:
- Un DEC en architecture ou un DEP en dessin de bâtiment, dessin industriel ou une formation équivalente.
- 2 à 3 ans d'expérience dans une poste similaire, idéalement dans un environnement manufacturier.
- Une expérience en préparation de dossiers techniques ou en coordination de projet, un atout.
- Une bonne connaissance d'AutoCad.
- Une excellente compréhension des plans d'architecture et des devis.
- Une bonne connaissance des matériaux et des procédés manufacturiers.
- Une bonne maîtrise de l'informatique et de la Suite Google.
- Une bonne capacité à communiquer avec des clients et des équipes internes.
- Une excellente capacité d'organisation et de gestion de plusieurs projets simultanément.
Bilinguisme français et anglais
- Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Capacité à communiquer avec des clients et des partenaires francophones et anglophones.
- Capacité à comprendre, expliquer et transmettre des informations techniques dans les deux langues.
Service à la clientèle et communication
- Expérience en service à la clientèle, coordination ou communication avec des clients, un atout.
- Excellente aptitudes en communication.
- Capacité à vulgarisé des informations techniques.
- Approche professionnelle, courtoise et orientée vers les solutions.
Les qualités qui feront la différence
- Rigueur et souci du détail.
- Excellent sens de l'organisation.
- Esprit d'analyse.
- Curiosité et volonté de comprendre.
- Orientation vers la recherche de solutions.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Autonomie et capacité à établie ses priorités.
- Facilité à collaborer avec différentes équipes.
- Attitude professionnelle et axée sur le service à la clientèle.
Ce qui fera vraiment la différence
Tu es une personne qui aime comprendre le « pourquoi » derrière les choses.
Tu es capable de passer d'un dessin technique à une conversation avec un client, puis de collaborer avec la production pour trouver une solution concrète.
Tu apprécies les environnements où les journées ne sont pas toutes pareilles et où tu peux utiliser à la fois tes compétences techniques, ton sens de l'organisation et tes aptitudes en communication.
Tu es à l'aise de communiquer en français et en anglais et tu apprécies établir de bonnes relations avec les clients et les partenaires?
Ce poste pourrait être pour toi.
À propos du Groupe Sani-Tech
Groupe Sani-Tech est une entreprise québécoise spécialisée dans la fabrication de produits architecturaux destinés à des projets de construction partout au Canada.
Nos produits sont intégrés à des projets variés, notamment dans les secteurs institutionnel, commercial et industriel.
Notre équipe travaille dans un environnement manufacturier moderne où la collaboration entre les équipes techniques, la production, les chantiers et les clients est au cœur de la réussite des projets.
Chez Groupe Sani-Tech, nous croyons qu'un bon environnement de travail repose sur la collaboration, l'autonomie, la rigueur et le plaisir de travailler ensemble.
Intéressé(e) ?
Tu souhaites combiner technique, production, service à la clientèle et coordination de projets dans un même poste?
Fais-nous parvenir ta candidature dès maintenant.
Nous avons hâte de faire ta connaissance!
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Lieu du poste : Télétravail hybride à Lévis, QC
