Chez Harnois Énergies, c’est en plein nous!
Ton horaire : Temps plein - Du lundi au vendredi -De jour
Tes principales responsabilités en tant qu’agent service à la clientèle :
- Répondre aux appels et traiter les commandes dans le système;
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Mettre à jour les dossiers clients et gérer les ouvertures de compte;
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Assurer le suivi des livraisons, des demandes et des plaintes afin de garantir la satisfaction client;
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Accompagner les clients dans le portail de paiement, gérer les demandes de ramassage, et fournir un soutien aux représentants et à la répartition.
On a plein d’avantages pour toi en tant qu’agent service à la clientèle :
- Des possibilités de carrière à long terme chez Harnois Énergies (parce que oui, tu voudras sans doute rester avec nous);
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Une carte Énergies Express qui te permet d’avoir un rabais sur l’essence;
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Des repas préparés sur place offerts à prix avantageux;
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Plein d’activités organisées par l’entreprise, notre Escouade Fun et notre comité Santé et mieux-être (ça en fait des activités!);
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Surtout, travailler avec une belle équipe vraiment motivée (ça ne sera pas plate, promis!).
As-tu le profil pour devenir un agent service à la clientèle ?
- Tu possèdes de l'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;
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Tu es autonome, courtois et tu possèdes de bonnes aptitudes de discernement;
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Tu possèdes des aptitudes de communication et d'orientation client;
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Tu maîtrises bien la suite Microsoft Office;
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Tu es bilingue (l'anglais est requis afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle anglophone).
Postule dès maintenant sur notre site carrière pour le poste d’agent service à la clientèle et joins-toi à l’équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle!
Esprit d'équipe, confiance et authenticité, c'est en plein nous. Harnois Énergies.
- Le titre affiché peut différer de celui utilisé à l'interne afin de refléter un titre couramment utilisé sur le marché.
- Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
