Le/la candidat/e idéal/e sera responsable de la mise à jour et l’optimisation des canaux numériques tout en contribuant activement à la stratégie marketing. La mission principale du/de la coordonnateur(trice) marketing sera de contribuer, en équipe, au rayonnement de la marque Pilgrim en soutenant sa croissance, sa notoriété et ses efforts d’acquisition de trafic, tout en faisant vivre notre univers de marque et notre esthétique scandinave à travers chacune de nos initiatives. Cette personne soutiendra directement la gestionnaire du marketing, collaborera étroitement avec les équipes de création et de commerce au détail et usera de sa créativité pour élaborer des campagnes marketing. Avec une solide compréhension de l'analyse de données e-commerce, le/la candidat/e effectuera des analyses régulières afin d’aligner la stratégie globale.
FONCTIONS, ATTENTES, RESPONSABILITÉS
Stratégie marketing
- Contribuer au développement et à la mise en œuvre de la stratégie de marketing numérique (publicités sur les réseaux sociaux, marketing par courriel, marketing par SMS, SEO, AI Optimization, SEA, etc.)
- Communiquer aux différents centres d’achats les différentes initiatives marketing (promotions, événements, etc.) et leur acheminer le visuel nécessaire pour la publication sur leurs différents canaux.
- Supporter directement la gestionnaire du marketing
Marketing digital
- Programmation des campagnes infolettres et SMS dans Klaviyo
- Programmation des tests A/B, gestion des listes clients et segmentation des audiences dans Klaviyo
- Gestion du programme de fidélité et de la base de données clients
- Création, optimisation et maintenance des automatisations (flows) de communication pour le programme de fidélité
- Analyse des comportements clients, des parcours d’achat et de la performance des campagnes afin de formuler des recommandations d’optimisation
- Optimisation de la segmentation, de la personnalisation et des stratégies de rétention de la clientèle
Création de contenu
- Assemblage des infolettres dans Adobe Express ou autre logiciel (canevas et brief fournis)
- Assemblage des publicités dans Adobe Express ou autre logiciel (canevas et brief fournis)
- Copywriting (rédaction) pour infolettres et publicités et autres projets numériques
- Création de contenu graphique pour le site internet B2C et le site internet B2B dans Adobe Express ou autre logiciel (bannières, photos, etc.)
Commerce électronique :
- Mises en ligne des contenus et mise à jour de ceux-ci (texte, photos, vidéos, etc.)
- Création des fiches produits dans Shopify pour le site internet B2C et le site internet B2B
- Coordination avec l’agence e-commerce pour la mise en ligne des publicités et autres mises à jour
- Mises à jour du site internet selon les différents lancements et initiatives numériques
- Analyser les tendances du marché et recommander des améliorations pour stimuler les ventes en ligne
- Marchandisage web
- Mise à jour de la boutique META
Analyse de données
- Utiliser des outils analytiques afin d’évaluer les performances marketing et d’identifier des opportunités d’optimisation
- Produire les rapports hebdomadaires et mensuels de performance e-commerce à partir de Shopify, Lightspeed, Google Analytics et autres plateformes pertinentes
- Analyser les performances des ventes, des campagnes marketing, du site web et des comportements clients
- Présenter des recommandations basées sur les données afin d’améliorer les performances commerciales et marketing
- Assurer le suivi des principaux indicateurs de performance (KPI) liés au commerce électronique, au marketing numérique et au programme de fidélité
PRÉREQUIS
· Diplôme universitaire en marketing, communication ou domaine similaire.
· Expérience de 1-3 ans dans une position similaire.
COMPÉTENCES CLÉS
· Bilinguisme
· Maîtrise de Shopifyet ses applications connexes – un atout considérable.
· Maîtrise de Klaviyo – un atout considérable.
· Expérience dans la gestion d’n programme de fidélité – un atout considérable.
· Maîtrise de Microsoft Excel
· Maîtrise de Google Analytics
· Maîtrise de la suite publicitaire META
· Connaissances en SEO/SEA/ AI Optimization
· Connaissance des plateformes de médias sociaux (Instagram, Tik Tok, Facebook, Twitter, Threads LinkedIn, etc.).
· Excellente compréhension de l’analyse de données e-commerce.
· Expérience en commerce au détail ou en mode – un atout
· Créativité et capacité à penser de manière innovante et différente
· Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
· Souci du détail et orientation vers les résultats et l’image de marque
· Sens du bon goût
Bonus :
Commissions : 0,25% des ventes réalisées sur Pilgrim.ca
Rémunération : 50 000,00$ à 55 000,00$ par an
Avantages :
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Question(s) de présélection:
- Combien d'années d'expérience avez-vous en Marketing digital?
Formation:
- Baccalauréat (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2N 1A3
