Description du poste
On dit souvent de toi que tu pourrais vendre un frigidaire à un Eskimo? Ça tombe bien, on a besoin d’une personne comme toi! Toutefois, la vente de frigidaire, ce n’est pas notre créneau…
Tu te demandes sûrement en quoi consiste ce poste ? En gros, nous sommes la première ligne de front qui reçoit les demandes de soumissions de clients (téléphone, chat et courriels) au niveau de projets d’isolation résidentielle, de décontamination (moisissures & amiante) et en ventilation de toiture. Nous devons donc 1) qualifier le client 2) comprendre ses besoins, ses motivations et analyser la situation 3) émettre des conseils & recommandations et 4) travailler la soumission et/ou envoyer un expert évaluateur pour ensuite poursuivre avec le client.
Est-ce que c’est facile? La réponse est non. Toutefois, on travaille fort, on travaille en équipe, on performe, et ce, tout en ayant «bin du fun»!
Mais attention, tu dois posséder certaines aptitudes intrinsèques ...
- Maîtriser les différents outils informatiques // Si tu as un cellulaire et qu’il faut appuyer 3 fois sur le 1 pour atteindre la lettre « c », cet emploi n'est peut-être pas pour toi;
- Répondre rapidement aux appels entrants // T'a d’la jasette? Savais-tu que ça peut être une qualité;
- De l’entregent et des aptitudes solides en vente sont nécessaires. Tu devras présenter les produits et services offerts par l’entreprise, tout en faisant bonne impression;
- Tu dois savoir gérer ton stress et garder ton calme, peu importe la situation, même avec les clients plus difficiles;
- Comme tu auras à expliquer des services parfois complexes pour une personne non initiée, une capacité à vulgariser l’information est certainement requise;
- Tu dois être organisé et avoir une bonne méthodologie de travail, car tu devras prendre des notes, effectuer des suivis, émettre des soumissions, conclure des ententes et faire le suivi après-vente. Bref, tu devras être au courant de la situation et assurer des suivis lorsque nécessaire;
Ce qui suit constitue donc les informations un peu plus formelles (s'il vous en faut plus). Mais si c'est ce qui vous attire, vous risquez de trouver l'équipe un peu détraquée, gare à vous !
Alors, ça t'intéresse de faire partie de l'équipe?
Prérequis
- Aisance avec les environnements informatiques
- Bonne maturité en affaires et bonne aptitudes en négociation
- Français parlé et écrit
- Anglais (au moins une base pour échanger des idées de façons verbale et écrites)
- Capacité à gérer les priorités;
- Fortes aptitudes à transmettre l'information de manière écrite et verbale
- Apte à effectuer des tâches administratives de manière appliquée, autonome et organisée
- Très forte orientation vers le service à la clientèle et aimer l'interaction avec les gens
Salaire et avantages
- Poste permanent (40 h semaine)
- Rémunération globale de 47 000$ à 71 500$ par année (base de 20$/heure + commissions)
Description de l'entreprise
Entrepreneur spécialisé en décontamination de moisissures, en désamiantage (enlèvement d’amiante) et en isolation, ÉcoRénov est une entreprise qui vous propose une formule unique où le client est au centre de nos activités et de nos façons de faire. Simplicité, sécurité, travaux garantis et services professionnels à prix compétitif sont mis de l’avant afin de veiller au bien-être de votre famille et à l’efficacité du bâtiment.
** L'utilisation de la forme masculine dans le texte n'a pour objectif que d'alléger le texte et s'adresse autant aux femmes qu'aux hommes.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : Jusqu'à 71 500,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
