Faites partie d'une équipe qui transforme réellement la TI de ses clients
Chez Wixi, nous croyons que la technologie doit être un levier de croissance et non une source de problèmes.
Nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leurs infrastructures, leur cybersécurité, leurs environnements Microsoft 365 et leur évolution vers le cloud. Notre approche est proactive, moderne et axée sur la performance.
Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique sénior qui possède une solide expérience en infrastructures TI, Microsoft 365 et support avancé. Une personne qui aime résoudre des problèmes complexes, participer à des projets stimulants et bâtir des relations de confiance avec les clients.
Votre rôle
Vous serez l'une des références techniques de notre équipe et contribuerez autant aux opérations quotidiennes qu'aux projets d'évolution technologique de nos clients.
Support avancé et expertise technique
- Agir comme ressource technique de niveau 2 et 3.
- Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes liés aux infrastructures, aux serveurs, aux réseaux et aux services cloud.
- Offrir un accompagnement professionnel et rassurant aux utilisateurs.
- Intervenir à distance et occasionnellement sur site.
Microsoft 365 et Azure
- Administrer les environnements Microsoft 365.
- Gérer Microsoft Entra ID (Azure AD), Azure et les accès utilisateurs.
- Participer aux migrations vers Microsoft 365 et Azure.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité et de gouvernance.
Infrastructures TI
- Déployer et maintenir des serveurs Windows et des infrastructures réseau.
- Installer et configurer les postes de travail, équipements réseau et solutions de sauvegarde.
- Assurer la stabilité, la performance et l'évolution des environnements clients.
Cybersécurité
- Déployer et administrer des solutions de cybersécurité modernes.
- Participer à l'analyse et à la réponse aux incidents de sécurité.
- Contribuer à l'amélioration continue de la posture de sécurité des clients.
Projets stimulants
Vous participerez à des projets variés tels que :
- Migrations Microsoft 365
- Déploiements Azure
- Modernisation d'infrastructures TI
- Implantation de solutions de cybersécurité
- Sauvegarde et continuité des affaires
- Optimisation et standardisation d'environnements clients
Ce que nous recherchons
Expérience
- Minimum de 5 années d'expérience en informatique.
- Expérience significative en environnement PME ou MSP (atout important).
- DEC, AEC ou expérience équivalente.
Compétences techniques
Bonne maîtrise de :
- Windows et Windows Server
- Microsoft 365
- Active Directory et Entra ID
- Réseaux, VPN et pare-feu
- Gestion des postes de travail et serveurs
Atouts :
- Microsoft Azure
- Datto RMM
- Autotask PSA
- IT Glue
- Solutions EDR et cybersécurité
- Certifications Microsoft
Qualités recherchées
- Esprit d'analyse développé
- Autonomie et débrouillardise
- Excellente capacité de résolution de problèmes
- Sens du service client
- Rigueur professionnelle
- Esprit collaboratif
- Désir constant d'apprendre et de progresser
Avantages :
- Assurance Dentaire (après 3 mois)
- Assurance Maladie Complémentaire (après 3 mois)
- Assurance Vie (après 3 mois)
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés/télémédecine (après 3 mois)
- Réductions Tarifaires
- Télétravail Hybride (après 3 mois)
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Conditions
- Permis de conduire valide
- Déplacements occasionnels chez les clients
- Poste basé à Bromont
Vous aimez les défis techniques, les environnements Microsoft modernes et la cybersécurité?
Joignez-vous à une équipe qui mise sur l'expertise, la collaboration et l'amélioration continue pour offrir une expérience TI exceptionnelle à ses clients.
Rémunération : 65 000,00$ à 90 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : Télétravail hybride à Bromont, QC
