Description du poste
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?
En tant que chargé(e) de comptes associé(e), Services fiduciaires, vous allez viser l’obtention du titre de chargé(e) de comptes des services fiduciaires. Vous offrirez une expérience client exceptionnelle au moyen de services de qualité supérieure et d’une gamme complète de services successoraux et fiduciaires qui répondent aux besoins des clients. Chargé(e) de repérer, d’accroître et de conserver un portefeuille de clients fortunés de premier ordre, rentable à long terme, vous obtiendrez des résultats commerciaux en collaboration avec l’équipe. Vous exploiterez les occasions de vente croisée en gérant et en établissant de solides relations avec les clients existants ou potentiels et les personnes d’influence. En intégrant RBC Trust Royal, vous aiderez les clients à régler leur succession et à protéger leur patrimoine, et aurez ainsi une incidence positive directe sur ceux-ci et sur la collectivité. Notre équipe est déterminée à contribuer à la tranquillité d’esprit des clients, aujourd’hui et demain.
Il s’agit d’un poste contractuel d’un an assorti d’un horaire à temps plein.
Quelles seront vos tâches ?
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Gérer les comptes de règlement successoral, de fiducie et de mandat de protection
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Offrir une expérience client exceptionnelle par la prestation de services de qualité supérieure et de solutions fiduciaires complètes qui répondent aux besoins des clients et leur permettent d’atteindre leurs objectifs
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Élaborer des stratégies proactives de contact clientèle afin d’élargir et de consolider les relations avec les clients, ainsi qu’avec les partenaires de RBC Gestion de patrimoine
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Veiller à ce que les objectifs stratégiques du client soient connus et examinés et qu’ils soient consignés dans un plan d’action propre à la situation unique du client
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Repérer toutes les occasions de recommandation au professionnel approprié dans l’ensemble du réseau de RBC
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Assurer l’efficacité et l’uniformité du processus d’ouverture de nouveau compte pour le client et ses conseillers
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Démontrer une volonté à l’égard de la prise en charge efficace des problèmes des clients
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
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Connaissance des dispositions du Code civil du Québec relativement aux fiducies
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Capacité démontrée de composer avec des situations familiales complexes, le deuil et les conflits
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Aptitude à communiquer avec les clients au sujet des placements en général, des successions, des questions financières, des fiducies et de la fiscalité, y compris des conditions économiques
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Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
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Connaissances dans le domaine des fiducies et de leur administration et de la réglementation fiscale et des occasions de planification connexes
Atouts
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Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM)
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Connaissance générale des produits et des services de RBC
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Excellente connaissance de la vente axée sur les valeurs
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Réussite de cours sur les successions et les fiducies de l’ICVM ou de STEP Canada
Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
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Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
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Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
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Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
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Programme de formation de classe internationale sur les services financiers
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Possibilités d’exercer progressivement des responsabilités plus importantes
WMRT
Compétences professionnelles
Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
Ville:
Montréal
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Contractuel (Fixed Term)
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage:
2026-05-29
Date limite des candidatures:
2026-07-06
Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Nos occasions d’emploi
À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
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