Vous êtes reconnu·e pour votre sens de l’organisation…
mais surtout pour votre capacité à rassembler une équipe, créer un climat de confiance et faire avancer les choses avec cœur et intelligence?
Nous cherchons une coordonnatrice (ou un coordonnateur) qui ne souhaite pas seulement superviser, mais qui a envie de faire partie de l’équipe, de contribuer concrètement au quotidien et d’élever le niveau de jeu de tous pour assurer le bon fonctionnement des activités de nos deux cliniques; principalement celle de Laval, mais aussi, ponctuellement, celle de Repentigny.
Qui sommes-nous?
La Clinique d’endodontie de Laval est une clinique spécialisée où se rencontrent
rigueur, efficacité, plaisir au travail et souci du détail.
Nous croyons profondément que :
- Une équipe engagée = une expérience patient exceptionnelle
- Le leadership se vit sur le terrain, pas à distance
Votre rôle
Vous êtes au cœur des opérations.
Vous assurez la fluidité de la clinique… mais surtout, vous devenez une référence humaine et organisationnelle pour l’équipe.
Concrètement, votre rôle se divise en deux volets complémentaires :
- Coordonner, structurer, améliorer
- Collaborer activement avec l’équipe du secrétariat (effectuer des tâches liées au secrétariat environ 1 à 2 jours/semaine, selon les besoins)
Parce que chez nous, une coordonnatrice n’est pas une “superviseure au-dessus”…
mais une coéquipière impliquée, crédible et respectée.
Vos responsabilités principales
Leadership et coordination
- Encadrer et soutenir l’équipe du secrétariat dans le quotidien
- Assurer la formation, l’accompagnement et le développement des compétences
- Maintenir un climat de travail sain, collaboratif et mobilisant
- Gérer les horaires, absences et remplacements
- Participer activement aux tâches du secrétariat lorsque nécessaire
Expérience patient et efficacité
- Optimiser les processus et le fonctionnement du secrétariat
- Veiller à la qualité du service à la clientèle
- Gérer la facturation, les ajustements, les comptes à recevoir et produire les rapports de fin du mois.
- Mettre à jour les tarifs et documents administratifs
Communication et relations
- Assurer un lien professionnel et chaleureux avec les référents
- Gérer les communications, projets et événements
- Participer au développement des outils (site web, communications internes, etc.)
Soutien technologique
- Développer et optimiser les moyens technologiques nécessaires au bon fonctionnement, en collaboration avec la direction
- Assurer un soutien informatique (logiciels, systèmes, fournisseurs)
Logistique et vie de la clinique
- Gérer les commandes, fournitures, uniformes
- Participer à l’organisation interne et au bon fonctionnement global
- Contribuer activement à la vie d’équipe (réunions, événements, initiatives)
Le profil que nous recherchons
Vous êtes quelqu’un qui :
- A un leadership naturel, mobilisateur et respectueux
- Ne craint pas de mettre la main à la pâte
- Est structuré·e, efficace et capable de gérer plusieurs dossiers à la fois
- A un excellent sens du service à la clientèle
- Crée facilement des liens et favorise la collaboration
- Apporte une énergie positive et stable à l’équipe
- A une expérience en coordination (milieu dentaire ou clinique un plus)
- A une bonne connaissance d’un logiciel de gestion de clinique dentaire (idéalement : Dentitek) et de la suite Office.
- Maîtrise le français et a une aisance en anglais
Pourquoi se joindre à nous?
- Une équipe solide, impliquée et humaine
- Un environnement structuré, mais jamais rigide
- Un rôle clé où vous pouvez réellement faire une différence
- Une direction accessible, présente et engagée
Horaire
- Quatre jours par semaine
- Réunion un soir aux deux semaines
- Aucune fin de semaine
- 30-36h par semaine
Envie de faire partie de l’équipe?
Faites parvenir votre candidature en toute confidentialité : [email protected]
Rémunération : 35,00$ à 40,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
Lieu du poste : En présentiel
