Sommaire :
Groupe Énergie #BDL1 est un fier partenaire de Suncor/Petro-Canada, et nous sommes un chef de file dans la distribution d’énergie. Nous assurons notamment la distribution des produits Petro-Canada (carburants et lubrifiants) dans l’ouest du Québec et l’est de l’Ontario. Nous sommes actuellement à la recherche d’un Conseiller service client.
Relevant du superviseur du service à la clientèle, votre rôle sera de vendre et promouvoir les produits de l’entreprise : lubrifiants, carburants et produits connexes.
Plus concrètement, vous aurez à :
· Démontrer la capacité à générer des ventes en utilisant les outils mis à votre disposition.
· Établir une stratégie de vente efficace adaptée au segment de produit et de marché
· Assurer la prospection de nouveaux comptes-clients et le développement du territoire selon des listes de clients préétablies ainsi que de votre connaissance du marché
· Analyser vos résultats et proposer des recommandations dans un objectif d’amélioration continu;
· Transmettre à l’équipe des ventes toute information relative au marché et pouvant être utile à l’entreprise pour mieux adapter ses services;
· Coopérer à une saine communication entre les clients et les différents départements de l’entreprise;
- Répondre aux demandes des clients (appels, courriels);
- Prendre et traiter les commandes clients avec précision;
- Résoudre les problèmes et assurer un service rapide et efficace;
· Représenter fidèlement l’image et la culture corporative de l’entreprise et d’agir avec professionnalisme.
Qualifications :
· Détenir une formation collégiale en administration des affaires ou autre programme pertinent;
· Cinq ans d’expérience pertinente dans le domaine des ventes commerciales et/ou industrielles;
· Leadership favorisant le travail d’équipe;
· Forte habileté en résolution de problèmes;
· Sens de l’organisation;
· Fortes aptitudes en communications verbales et écrites;
· Sens des priorités et autonomie;
· Bonne maîtrise des outils informatiques et systèmes d’information (GRC, Suite Office – Excel, Word, Outlook,);
· Bilinguisme essentiel (français et anglais) à l’oral et à l’écrit;
Groupe Énergie BDL offre à ses employés une rémunération concurrentielle comprenant de très bons avantages sociaux. Nous favorisons un environnement de travail stimulant où règne la collaboration et le travail d’équipe.
Lieu du poste : En présentiel
