Tu es dynamique, débrouillard(e), tu aimes le contact client et tu veux un job qui bouge ?
LE bureau B.I. cherche son/sa futur(e) valet/coursier à Montréal. En tant que membre clé de notre équipe, le valet/coursier contribuera à l'atteinte des objectifs fixés. La responsabilité de ce poste est d'améliorer l'expérience globale des occupants en assurant leur satisfaction en coordonnant les services à la fois B2C et B2B, et en gérant efficacement les opérations sur site.
Tes missions :
- Représenter l’entreprise auprès des adhérents sur les différents sites
- Traiter et suivre les commandes et les demandes des adhérents
- Coordonner les partenaires de services externes
- Soutenir l’équipe dans l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge
- Se déplacer à la vitesse requise pour répondre aux situations de travail (courses express pour les membres et pour La Conciergerie)
- Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe pour promouvoir les différents événements
- Assister, si nécessaire à l’organisation d’évènements
- S’assurer de la mise en œuvre des procédures et de leur bonne application et proposer à la Direction si besoin des axes d’évolution et/ou d’amélioration.
Ton profil :
- Être titulaire d’un permis de conduire canadien
- Maîtrise du français et de l'anglais (à l'écrit et à l'oral)
- Solides compétences en organisation
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une orientation client.
- Maîtrise des principes et des meilleures pratiques du service client
- Capacité à respecter les délais et à travailler efficacement sous pression.
- Si tu es étudiant en recherche d’un premier emploi ou d’un travail estival, ta candidature est la bienvenue !
Rémunération : 25,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel