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Metro Chaîne d’Approvisionnement est un partenaire stratégique de solutions de chaîne ’approvisionnement pour certaines des organisations les plus réputées et à la croissance la plus rapide au monde. Depuis 50 ans, elle excelle dans la conception de solutions intégrées, axées sur les données, alimentées par des systèmes et des technologies de pointe, qui répondent à des besoins de distribution complexes et exigeants. Gérant 22.5 millions de pieds carrés opérant dans plus de 190 sites en Amérique du Nord et en Europe avec une équipe de 9 000 personnes, elle est l’une des plus grandes entreprises privées de solutions de chaîne d’approvisionnement au Canada. Metro Chaîne d’Approvisionnement est lauréate 2024 du programme des sociétés les mieux gérées au Canada, reconnue pour son expertise stratégique, sa culture d’innovation et son engagement envers ses employés et ses communautés locales.
Quart : Lundi-Vendredi 9h00-17h30; disponible pour travailler les fins de semaine au besoin.
Sommaire: Sous la responsabilité du directeur des opérations, le superviseur des opérations sera responsable de tous les aspects des activités durant son quart de travail. Cela comprend la supervision de l’ensemble des volets liés à la santé et à la sécurité, à la performance opérationnelle, aux relations avec la clientèle, à l’amélioration continue ainsi qu’au développement du personnel.
Responsabilités:
- Vous maximisez la productivité en affectant efficacement les ressources disponibles pour traiter avec succès le volume de travail par quart quotidien.
- Fournir une orientation pratique de toutes les activités afin de s’assurer que les exigences des clients et de la Société sont respectées.
- Comprendre et administrer toutes les politiques et procédures pertinentes de manière équitable et cohérente.
- Vous utilisez SAP, UKG et d’autres systèmes connexes pour gérer les opérations, la gestion des stocks et les données relatives aux employés.
- Respecter toutes les pratiques en matière de santé et de sécurité et veiller à ce que les employés respectent toutes les politiques et procédures connexes.
- Vous gérez la productivité, l’assiduité et la gestion du rendement des employés au moyen d’examens réguliers.
- Résoudre les problèmes de relations avec les employés en temps opportun et les transmettre à un niveau supérieur, au besoin.
- Communiquer efficacement aux employés tous les renseignements pertinents concernant les changements de processus, les buts et les objectifs, ainsi que les résultats opérationnels, au moyen de réunions quotidiennes sur les quarts de travail.
- Travailler de manière cohérente avec l’ensemble de l’équipe de direction pour garantir l’atteinte des objectifs stratégiques.
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Formation et Expérience:
- Vous avez fait des études postsecondaires ou une combinaison d’expérience et d’études pertinentes.
- Au moins 4 ans d’expérience préalable dans la gestion directe d’une équipe afin d’atteindre les objectifs quotidiens.
- Une certification EMM valide serait un atout.
- Connaissance approfondie des services et processus logistiques tiers.
- Vous gérez efficacement votre temps et vos priorités dans des environnements dynamiques et flexibles.
- Vous prenez personnellement en charge les décisions, les actions et les résultats.
- Lorsque vous prenez des décisions, vous tenez compte de tout le monde et mobilisez ceux qui peuvent ajouter de la valeur au processus.
- Votre approche est adaptable et vous établissez des priorités en mettant l’accent sur ce qui ajoute de la valeur au client.
- Maîtrise des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS).
Compétences essentielles :
- Centré sur le client
- Favoriser la culture de l’entreprise
- Collaboration
- Résolution de problèmes et la prise de décision
- Gérer par le changement
- Développement de soi et des autres
- Orientation vers la planification et les résultats
- Communication
- L'état d'esprit positif
- Sens des affaires et de la finance
Le titulaire du poste devra communiquer régulièrement avec des clients, la direction et des collègues situés à l’extérieur du Québec dans le cadre de son travail et du suivi des dossiers. Un niveau intermédiaire d’anglais parlé et écrit est requis.
Qu’est-ce que vous y gagnez:
- travailler dans un environnement où la sécurité est notre priorité majeure
- l'occasion de faire carrière dans une entreprise en pleine croissance
- une couverture sanitaire, des soins dentaires et ophtalmologiques fournis par l'entreprise pour vous, ainsi que votre famille
- une assurance vie, une assurance invalidité
- des programmes de bien-être pour votre bien-être et celui de votre famille
- programme d'épargne-retraite
- événements sociaux, journées d'appréciation des employés et bénévolat communautaire ;
- indemnité pour les vêtements de l'équipe de l'entreprise
Nous nous engageons à créer et à favoriser un cadre de travail diversifié où les personnes se sentent incluses et valorisées. Nous encourageons également les candidatures de toutes les personnes ayant le profil recherché.
En cas de besoin de mesures d'adaptation en raison d'une capacité ou d'un besoin particulier à un stade quelconque du processus de recrutement, veuillez contacter un membre de notre équipe des ressources humaines.
