EMPLOI ÉTUDIANT – Agent ou agente de soutien à la clientèle
Deviens Agent ou agente de soutien à la clientèle. Cet emploi étudiant est à pourvoir au bureau de Services Québec de Jonquière, situé, 3885, boulevard Harvey, 3e étage, Québec. L’entrée en fonction est prévue en Juin pour la session d'été 2026.
** Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrit à temps plein à un programme d’études (ou à temps partiel si tu es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études) **
Description du ministère
Rejoins une organisation dynamique, regroupant environ 7 000 personnes dévouées, qui soutiennent la mission du ministère pour le développement social et économique du Québec, tout en répondant aux enjeux du développement durable. Le Ministère offre un guichet multiservice pour un accès simplifié aux services publics à travers le Québec. Pour en savoir plus, visitez notre page carrière sur Québec.ca/emplois-mess
Voici à quoi ressemblerait ton emploi au quotidien :
- Accueillir la clientèle, lui transmettre de l’information générale et l’accompagner dans ses démarches, en mode comptoir;
- Effectuer différents travaux de soutien administratif en collaboration avec les autres membres du personnel administratif afin de favoriser le fonctionnement efficace de l'unité administrative.;
- Aux fins de suivi administratif des dossiers et des mandats, compiler des données afin de compléter les rapports administratifs ou statistiques d’information de gestion de l'unité conformément aux directives administratives applicables.;
- Effectuer le classement, l’archivage ainsi que la gestion électronique de documents en formats Word et Excel.;
- Offrir du support à l'utilisation des équipements et de l'aide à la navigation dans la salle libre-service à la clientèle.
Rémunération, horaire et conditions de travail
Nous t’offrons un taux horaire minimal de 21,83 $. Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser certains avantages sociaux.
Aussi, en plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l’emploi te permet un horaire flexible, favorisant la conciliation entre ton travail, tes études et ta vie personnelle, avec des horaires adaptés :
- Horaire régulier de 14 heures/semaine lors des sessions d’études;
- Horaire de 21 heures/semaine lors des semaines de lecture;
- Horaire de 35 heures/semaine lors de la période estivale et du congé du temps des fêtes.
Enfin, il est possible qu’au terme de tes études et sous certaines conditions, tu puisses participer à un processus de sélection particulier en vue d’accéder à un emploi régulier ou occasionnel.