Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en voyages motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Vous accompagnerez nos clients dans la planification et l’organisation de leurs voyages, avec un service personnalisé et de qualité.
Vos missions :
- Comprendre les besoins des clients et proposer des voyages sur mesure.
- Rechercher et comparer des offres de voyages, hébergements et activités.
- Gérer et confirmer des réservations (formation possible sur notre système interne).
- Assurer le suivi client avant, pendant et après le voyage.
Profil recherché :
- Minimum 1 an d’expérience dans une agence de voyages.
- Permis OPC obligatoire.
- Connaissance des systèmes de réservation un atout.
- Organisation, autonomie et excellente communication.
- Motivation à apprendre et à se former rapidement sur notre système interne.
_ Ce que nous offrons chez Lux Voyages :_
- Formation complète sur notre système interne : Nous vous accompagnons pas à pas pour que vous puissiez gérer les réservations et le suivi client avec autonomie dès vos premières semaines. Vous serez rapidement opérationnel(le) et à l’aise avec toutes nos procédures.
- Environnement de travail dynamique et convivial à Laval : Rejoignez une équipe passionnée par le voyage et le service client. Nous cultivons une ambiance chaleureuse où l’entraide et la collaboration sont au cœur de notre quotidien.
- Réductions exclusives sur voyages et prestations : Profitez d’offres privilégiées pour vos propres voyages ou pour découvrir de nouvelles destinations. C’est l’occasion de vivre vos propres expériences tout en restant dans le monde du voyage.
- Opportunité de croissance dans une agence en pleine expansion : Lux Voyages se développe rapidement et offre des perspectives réelles pour évoluer dans l’entreprise. Vos initiatives et vos compétences seront valorisées, avec la possibilité d’accéder à des responsabilités accrues au fil du temps.
- Exposition à une clientèle variée et exigeante : Travailler chez Lux Voyages vous permet d’acquérir une expérience solide en service client et en planification de voyages haut de gamme, un atout précieux pour votre carrière dans l’industrie du tourisme.
- Culture d’apprentissage et de développement : Nous croyons en la formation continue et en la croissance personnelle. Vous serez encouragé(e) à développer vos compétences et à rester à la pointe des tendances du voyage et des technologies de réservation.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Rémunération : 40 000,00$ à 55 000,00$ par an
Avantages :
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Possédez-vous un permis OPC (Office de la protection du consommateur) valide vous autorisant à exercer comme conseiller(ère) en voyages au Québec ?
- Combien d'années d'expérience avez-vous dans une agence de voyage ?
Lieu du poste : En présentiel
