À propos de Nakisa
Nakisa est un leader mondial des logiciels d'entreprise propulsés par l'IA pour les ressources humaines, la gestion financière et l'immobilier commercial (CRE). Notre plateforme infonuagique soutient des opérations critiques pour plus de 1 100 organisations dans 135 pays et est utilisée par des millions d'utilisateurs.
Nous bâtissons la prochaine génération d'applications d'entreprise avec Nakisa AI. Nos produits utilisent la génération augmentée par récupération (RAG) et des intégrations sécurisées par API avec des modèles de langage à grande échelle. Les données de nos clients demeurent privées, traçables et vérifiables, et nous n'utilisons jamais les données clients pour entraîner des modèles tiers. Cette approche axée sur la protection des données permet aux entreprises d'exploiter une IA fiable, prête pour un usage en production.
Ce qui nous distingue, c'est une plateforme unique qui relie ces fonctions autour de modèles de données communs, un accent sur des processus critiques et hautement réglementés, ainsi qu'une culture ancrée dans l'équité, l'intégrité, le service et l'humilité. Reconnue parmi les meilleurs employeurs au Canada, Nakisa offre un mode de travail hybride, des leaders accessibles et des parcours de croissance clairs.
Joignez-vous à nous pour concevoir et déployer une IA fiable, axée sur la protection de la vie privée, à l'échelle mondiale.
À propos du rôle
En tant que consultant ou consultante en implantation chez Nakisa, vous travaillerez directement avec des clients d'entreprise pour transformer des besoins d'affaires complexes en implantations logicielles réussies.
Vous dirigerez des activités clés du projet, de la découverte et de la collecte des besoins jusqu'à la configuration, aux essais, aux intégrations et à la mise en production. Vous ferez partie d'une équipe de livraison des Services professionnels dirigée par un gestionnaire de projet, qui planifie et gère l'ensemble du projet. Vous serez responsable des volets d'implantation et des livrables qui vous sont confiés, collaborerez avec d'autres consultants et spécialistes, et accompagnerez les clients dans leurs décisions liées aux solutions, ainsi que dans la gestion des risques et des enjeux.
Il s'agit d'un rôle très axé sur la relation client, qui combine l'analyse d'affaires, la résolution de problèmes techniques et la direction d'activités d'implantation. Au fil du temps, vous développerez une expertise approfondie dans un ou plusieurs domaines de solutions de Nakisa, comme les systèmes de gestion intégrée du lieu de travail (IWMS), la comptabilité des contrats de location, la planification de la main-d'œuvre ou l'intelligence décisionnelle.
Ce que vous ferez
- Diriger des séances de découverte, des ateliers, la collecte des besoins et les discussions sur les solutions avec les clients.
- Traduire les besoins d'affaires en configurations logicielles et en solutions d'implantation concrètes.
- Configurer les solutions SaaS de Nakisa et accompagner les clients dans les essais, la migration des données, les intégrations, le déploiement et la mise en production.
- Repérer les écarts, les risques, les dépendances et les besoins imprécis ou irréalisables, et aider les clients à prendre des décisions éclairées concernant l'implantation.
- Diagnostiquer les problèmes liés à l'implantation, en rechercher les causes profondes et collaborer avec les équipes internes et celles des clients pour les résoudre.
- Donner de la formation aux clients, faire des démonstrations de produits et animer des séances de travail dans le cadre du processus d'implantation.
- Assumer la responsabilité des volets d'implantation et des livrables qui vous sont confiés, et communiquer l'avancement, les dépendances et les risques au gestionnaire de projet.
- Développer une connaissance approfondie d'un ou de plusieurs domaines de solutions de Nakisa et mettre cette expertise à profit dans des implantations clients de plus en plus complexes.
Ce que vous apportez
- Au moins 3 ans d'expérience en services professionnels, en consultation en implantation, en consultation technique ou dans un rôle similaire axé sur l'implantation de logiciels d'entreprise auprès de clients.
- Expérience pratique de projets d'implantation de logiciels d'entreprise, notamment en collecte des besoins, configuration, essais, résolution de problèmes, intégration, migration des données ou déploiement.
- Solides compétences en analyse d'affaires et en résolution de problèmes, avec la capacité de comprendre des processus complexes et de traduire les besoins en solutions logicielles concrètes.
- Aisance à travailler avec les technologies infonuagiques, les API, les intégrations et les systèmes d'entreprise.
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit, et capacité à expliquer clairement des concepts d'affaires et des concepts techniques à différents publics.
- Bon jugement dans les interactions avec les clients, avec l'assurance nécessaire pour établir un climat de confiance, gérer les attentes et orienter les discussions avec des parties prenantes d'entreprise.
- Capacité à gérer plusieurs livrables et priorités tout en portant attention aux détails.
- Baccalauréat en administration des affaires, en informatique, en génie ou dans un domaine pertinent, ou expérience pratique équivalente.
- La maîtrise de l'anglais est requise, puisque ce rôle implique des communications régulières avec des clients de Nakisa, des parties prenantes de projets et des équipes interfonctionnelles à l'extérieur du Québec.
Atouts
- Expérience avec les produits de Nakisa ou des plateformes logicielles d'entreprise similaires.
- Expérience dans l'immobilier commercial, la comptabilité des contrats de location, les finances, la planification de la main-d'œuvre, les ressources humaines ou les applications d'aide à la décision.
- Expérience avec les environnements ERP, la migration des données, les intégrations de systèmes ou l'architecture d'applications d'entreprise.
- Connaissance des exigences de présentation de l'information financière selon les normes IFRS ou GAAP.
- La maîtrise du français est un atout pour les interactions avec les clients dans des marchés bilingues.
Ce que nous vous offrons
- Développer une expertise approfondie dans la livraison de solutions SaaS d'entreprise et dans un ou plusieurs domaines de solutions de Nakisa.
- Prendre en charge des projets clients significatifs et assumer des responsabilités d'implantation de plus en plus complexes.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes des produits, de l'ingénierie, de la réussite client et d'autres équipes, avec des occasions de contribuer aux pratiques exemplaires des Services professionnels et de la livraison de solutions.
- Joindre un environnement collaboratif offrant une flexibilité de travail hybride à partir de Montréal.
Pourquoi Nakisa ?
Flexibilité : Travail hybride (1 à 2 jours par semaine à notre bureau du centre-ville de Montréal).
Congés : À partir de 3 semaines de vacances, une semaine payée à la fin de l'année, une journée d'été payée supplémentaire, des journées personnelles et de bénévolat, ainsi qu'un congé de maladie généreux.
Santé et mieux-être : Assurance collective complète incluant soins de santé, soins dentaires et assurance vie, avec accès à la télémédecine dès le premier jour.
Sécurité financière : Cotisation de l'employeur au REER jusqu'à 4 % dès le premier jour, ainsi qu'une allocation pour l'Internet à domicile.
Mode de vie actif : Accès gratuit au gym de l'immeuble de nos bureaux du centre-ville et abonnement BIXI à moitié prix.
Avantages sociaux : Activités sociales régulières pour décrocher avec les collègues, comme des soirées jeux, un pique-nique d'été, un party des Fêtes, des sorties et plus encore.
Développement de carrière : Mentorat, soutien à la formation (80 % jusqu'à 1 500 $ par année) et remboursement des cotisations professionnelles liées au poste.
Culture : Une équipe solidaire et guidée par des valeurs, avec des leaders humains et accessibles.
Ayez un impact chez Nakisa.
Si contribuer à la création d'une IA axée sur la protection de la vie privée pour des entreprises mondiales vous motive, postulez dès aujourd'hui et participez à façonner l'avenir des logiciels d'entreprise.
- Lieu : Montréal (hybride).
- Visa ou relocalisation : non offert.
- Processus d'embauche : échange avec un recruteur, entrevue avec le gestionnaire d'embauche, puis panel ou évaluation des compétences selon le poste.
- Postulez même si votre profil ne correspond pas parfaitement : le potentiel et la motivation comptent ici.
Postulez dès aujourd'hui.
Recrutement assisté par l'IA :
Nakisa utilise des outils assistés par l'IA, dont BrightHire et Greenhouse, tout au long de son processus de recrutement. Notre entrevue de premier tour est menée par un intervieweur IA (BrightHire), et les entrevues suivantes avec notre équipe sont enregistrées et transcrites afin de soutenir une prise de notes exacte. Les résultats générés par l'IA, y compris les transcriptions, les résumés et les aides à l'évaluation structurée, soutiennent notre équipe d'embauche et sont examinés par des personnes. Toutes les décisions d'embauche sont prises par des personnes selon des critères liés au poste.
Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation à une étape quelconque, ou des questions sur le traitement de vos données, écrivez à [email protected]
#LI-hybrid
