Gérant.e | Leader d’équipe recherché(e)Tu sais mobiliser une équipe, prendre des décisions et faire avancer les choses ?
Chez Brunet Donnacona, nous recherchons un.e gestionnaire de terrain qui aime être au cœur de l'action.
Ici, le rôle va bien au-delà de la gestion des opérations. Nous cherchons une personne capable de rallier son équipe, d'établir des standards élevés, de maintenir un climat de travail positif et d'assurer une expérience client exceptionnelle, jour après jour.
Nous recherchons quelqu'un qui aime autant les humains que les résultats.
Ce qui t'attend
- Une équipe expérimentée et engagée
- Une pharmacienne propriétaire présente, accessible et impliquée
- Une grande autonomie dans ton rôle
- Un environnement humain où les idées et l'initiative sont valorisées
- Un poste où ton impact est visible et concret
Ton rôle
Leadership et mobilisation
- Être une présence forte et positive sur le terrain;
- Mobiliser, encadrer et développer les membres de ton équipe;
- Donner du feedback constructif, reconnaître les bons coups et intervenir lorsque nécessaire;
- Créer un environnement de travail respectueux, responsabilisant et performant;
- Être un modèle en matière d'attitude, de professionnalisme et de service.
Gestion des opérations humaines
- Planifier et ajuster les horaires selon les besoins opérationnels;
- Répartir efficacement les tâches en fonction des forces et du développement de chacun;
- Assurer l'accueil, l'intégration et l'accompagnement des nouveaux employés;
- Soutenir la formation continue et le développement des compétences;
- Effectuer les suivis individuels avec les membres de l'équipe;
- Gérer avec jugement les enjeux quotidiens liés à la performance, aux absences ou à la dynamique d'équipe;
- Maintenir un équilibre sain entre les résultats et le bien-être des employés.
Organisation et exécution
- Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes;
- Établir les priorités et maintenir l'équipe alignée;
- Gérer efficacement les imprévus et les périodes plus occupées;
- Mettre en place des méthodes de travail simples, efficaces et durables;
- Veiller au respect des standards opérationnels de la pharmacie.
Expérience client
- Assurer une expérience client chaleureuse, professionnelle et constante;
- Accompagner l'équipe dans l'excellence du service;
- Intervenir rapidement et efficacement lors de situations particulières ou d'insatisfaction.
Standards commerciaux et environnement
- Assurer la qualité du marchandisage et de la présentation de la pharmacie;
- Maintenir un environnement propre, organisé et accueillant;
- Contribuer à la performance commerciale par une excellente exécution sur le terrain.
Le profil que nous recherchons
Plus qu'un gestionnaire, nous cherchons un leader. Tu pourrais être la personne idéale si tu es :
- Mobilisateur(trice) et rassembleur(se)
- Organisé(e) et structuré(e)
- Capable de prendre des décisions et d'assumer celles-ci
- À l'aise dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement
- Reconnu(e) pour ton professionnalisme, ton jugement et ton sens des responsabilités
- Soucieux(se) de développer les autres tout en obtenant des résultats
Formation et expérience
- Expérience en gestion d'équipe;
- Expérience en commerce de détail, en pharmacie ou dans un environnement de service : un atout important;
- Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera considérée.
Chez nous, le savoir-être est aussi important que le savoir-faire.
Nous croyons qu'une équipe performante se bâtit sur le respect, la confiance, la collaboration et l'exemplarité. Si tu souhaites exercer un leadership concret, avoir une réelle influence sur ton milieu de travail et contribuer au succès d'une pharmacie de proximité bien établie, nous aimerions te rencontrer.
Rémunération : à partir de 25,00$ par heure
Avantages :
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
