Rejoignez-nous comme Agent(e) service à la clientèle / soutien administratif – impact direct sur l’expérience client / Entrée en fonction rapide!!
Synergie recrute pour un
Agent administratif / Service à la clientèle dans
le domaine alimentaire à
Sherbrooke, Québec.
Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation? Nous recherchons une personne pour soutenir nos opérations et offrir une expérience client exceptionnelle. Durée contrat : 4 semaines et possibilité de prolongation
Une journée typique:-
Saisir et créer les commandes clients via différents canaux (téléphone, courriel, etc.)
- Assurer le suivi des commandes et informer proactivement les clients
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Coordonner avec les équipes internes (logistique, production, achats) pour respecter les délais
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Résoudre les problématiques liées aux commandes (disponibilité, retards, prix)
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Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients
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Maintenir à jour les informations dans les systèmes (ERP/CRM)
Les candidats retenus auront:-
Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle, répartition d’appels ou soutien administratif
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Habileté dans la saisie des données : exactitude et rapidité
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Excellentes capacités organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément
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Très bonnes habiletés en communication et relations interpersonnelles
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Maîtrise des systèmes ERP et CRM
- Autonomie, esprit d’équipe, ponctualité, bonne concentration
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Anglais fonctionnel
Compétences générales:-
Ce poste est offert aux personnes ayant déjà l’autorisation légale de travailler au Canada.
Rémunération totale:-
$22,00 - 23,00 par heure
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Formation donnée
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Environnement convivial
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Entrée en fonction immédiate!
- Lundi au vendredi de 8 :00 AM a 16 :30 PM ( 30 min alloué pour le lunch )
Cette annonce concerne un poste actuellement vacant et fait partie de notre processus officiel de recrutement
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