Intervenant (e) au Service d’Aide à la Recherche de Logement SARL
Poste permanent - 35 heures/semaine
L’Office municipal d’habitation Haut-Richelieu a pour mission d’améliorer les conditions de vie de personnes dont les revenus sont faibles ou modestes.
Sous la responsabilité du directeur général, le ou la titulaire du poste a la responsabilité d’informer, d’orienter et d’accompagner les ménages ou personnes seules qui sont à risque de se retrouver sans logement. Ce poste implique un soutien à la recherche de logement et il est destiné à une clientèle éprouvant des difficultés à se loger et résident sur le territoire de la MRC du Haut-Richelieu.
Description du poste
Accueil, Triage et Admissibilité
o Réceptionner les demandes d'aide et mener l'entrevue initiale d'évaluation.
o Réaliser une analyse approfondie des besoins et des freins au logement (capacités financières, antécédents à la Régie du logement, besoins d'adaptation).
o Expliquer clairement les modalités du programme et les attentes envers le demandeur.
o Orienter les ménages vers les ressources d'hébergement temporaire si nécessaire.
Soutien à la Recherche Autonome (Outillage)
o Fournir et expliquer les outils de recherche (listes de propriétaires, sites web spécialisés, modèles de journaux de bord).
o Animer de courts ateliers ou des séances d'information individuelles sur "Comment aborder un propriétaire" ou "Le budget de l'appartement".
o Tenir à jour une banque de données locale des logements vacants et des grands locateurs du territoire.
o Gestion de l'Hébergement Temporaire et Logistique
o Effectuer les réservations hôtelières pour les ménages admissibles à l'hébergement d'urgence.
o Coordonner les services de déménagement et d'entreposage (demande de soumissions, approbation des factures selon les plafonds de la SHQ).
o Assurer le suivi des séjours à l'hôtel pour s'assurer que le ménage demeure actif dans ses recherches.
Maillage Partenarial et Concertation
o Assurer le lien avec les intervenants du réseau de la santé (CISSS/CIUSSS) et du milieu communautaire pour garantir un filet de sécurité autour du locataire.
o Participer à des tables de concertation locales sur le logement ou l'itinérance.
Volet Administratif et Conformité
o Créer et mettre à jour les dossiers dans le système SIGLS.
o Préparer les dossiers pour l'octroi du Supplément au loyer d'urgence (PSL-U) si applicable.
o Compiler les statistiques mensuelles pour la reddition de comptes annuelle de l'organisme.
o Collaborer avec le service de la sélection-location de l’OMHHR;
Toute autres tâches connexes
Compétences et Profil Recherché
- Savoir-être : Grande empathie, diplomatie et capacité à gérer des situations de crise ou de stress élevé.
- Capacités administratives : Aisance avec les logiciels de gestion de données et les calculs budgétaires simples.
- Négociation : Habileté à convaincre des propriétaires privés et à créer des partenariats durables.
- Autonomie : Capacité à organiser son horaire de manière flexible (déplacements fréquents sur le terrain).
- Connaissances : Bonne connaissance du territoire local (quartiers, services de transport, organismes) et des bases du droit du logement.
- Communication : Capacité à vulgariser des programmes gouvernementaux complexes pour le grand public.
- Connaissances : Maîtrise de la Loi sur le Tribunal administratif du logement (TAL) et des programmes de la SHQ.
Exigences
· Diplôme d’études collégiales en travail social ou dans un domaine connexe avec 3 années d’expérience. Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée;
· Capacité d’écoute, d’empathie et à travailler en équipe;
· Posséder un véhicule et un permis de conduire valide;
· Respect de la dignité de la personne dans toutes situations;
· Très bonnes habiletés de communication.
Ce que nous offrons
Poste à 35h/semaine;
· 4 semaines de vacances après un an, congés mobiles et congés en cas de maladie;
· Assurances collectives;
· Fonds de retraite où l’employeur contribue jusqu’à 9.5% du salaire;
· Remboursement jusqu’à 200 $ pour activités physiques par année;
· Travail dans un environnement respectueux, agréable, et jovial;
· Taux horaire : de 24,02 $ à 30,42 $ (selon expérience)
· Entrée en fonction souhaitée : dès que possible
Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae au courriel suivant : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 24,02$ à 30,42$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
Expérience:
- intervention communautaire et habitation sociale: 2 ans (Souhaité)
Langue:
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : En présentiel
