Relevant de la direction du campus de Toronto, la personne titulaire du poste joue un rôle clé dans l’expérience étudiante et le bon déroulement des activités académiques et administratives du campus. Polyvalente et orientée vers le service à la clientèle, elle assure un soutien de première ligne auprès des étudiant.e.s, professeur.e.s et partenaires internes dans un environnement dynamique et collaboratif.
Présente au cœur des opérations, elle contribue autant à l’accueil et à l’accompagnement de la clientèle qu’au soutien administratif, logistique et technique lié aux activités offertes en présentiel, à distance et en mode comodal.
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La date limite pour soumettre votre candidature est le 14 juin 2026.
-schedule-24 heures par semaine, heures réparties du lundi au samedi entre 9 h et 19 h.-/schedule-
-display-Affichage à l'interne et à l'externe-/display-
-salary-22,21 $ à 29,58 $ (tranche D)-/salary-
-schoolLevel-Diplôme d’études postsecondaires de deux (2) ans en administration, service à la clientèle, communications, sciences sociales, gestion de projets, gestion d’événements ou dans un domaine jugé pertinent.-/schoolLevel-
-experience-Minimum de dix-huit (18) mois d’expérience pertinente en service à la clientèle, soutien administratif ou soutien aux opérations dans un environnement dynamique./Expérience dans un environnement postsecondaire ou de services aux étudiant.e.s.(atout)./Aisance avec les outils technologiques et plateformes collaboratives (Teams, suite Office, systèmes administratifs, etc.) (atout)./Capacité à offrir un soutien de première ligne dans un environnement présentiel, virtuel et comodal (atout)./Maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé./Maîtrise de l’anglais oral et écrit de niveau intermédiaire.-/experience-
-dailyLife-Accueillir, informer et accompagner les étudiant.e.s, professeur.e.s et visiteurs en offrant un service à la clientèle professionnel, humain et adapté à leurs besoins./Assurer divers suivis administratifs liés aux activités académiques et étudiantes, incluant la gestion de dossiers, les communications, les compilations de données ainsi que certains suivis associés aux stages, formations et vérifications administratives./Offrir un soutien technique de première ligne lors des cours et activités offerts en présentiel, à distance ou en mode comodal, notamment en accompagnant les utilisateur.trice.s dans l’utilisation des outils technologiques et plateformes collaboratives./Collaborer à l’organisation et à la logistique de différentes activités et événements du campus, tels que les cérémonies de remise des diplômes, activités étudiantes, rencontres d’accueil et autres initiatives institutionnelles./Effectuer des suivis et assurer la liaison avec divers partenaires internes et externes relativement aux besoins opérationnels du campus, incluant les réservations de locaux, le soutien aux activités académiques ainsi que divers suivis administratifs et logistiques.-/dailyLife-