Fière d’être à l’avant-plan de notre industrie depuis 1983, Pharmascience est un chef de file en matière de médicaments génériques. Nous sommes une entreprise canadienne avec une portée mondiale pour qui la touche humaine est importante. Pharmascience est un leader en recherche et développement, un employeur de choix et le plus grand employeur Pharmaceutique au Canada. Joignez-vous à notre équipe!
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En tant que technicien(ne) en technologies opérationnelles (OT), vous serez responsable de l’exécution, du déploiement, de la configuration et du soutien opérationnel des systèmes industriels et des solutions de sécurité supportant les environnements OT de Pharmascience.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes OT, les équipes d’ingénierie, de cybersécurité et d’infrastructure afin d’assurer que les solutions mises en place respectent les standards établis et s’intègrent correctement dans l’écosystème technologique existant. Vous appliquerez les conceptions fournies par les architectes et soutiendrez les équipes de livraison dans l’installation, la mise en service, les tests et la résolution d’incidents.
Vous participerez également à la mise à jour et au maintien de la documentation opérationnelle, incluant les inventaires d’actifs OT, les configurations des équipements, ainsi que les changements apportés aux systèmes et réseaux industriels.
Avantages de travailler chez Pharmascience :
- Boni annuel de performance
- Programme de référencement interne allant jusqu’à 3000$
- Vacances et congés mobiles octroyés dès l'embauche
- Couverture d'assurance collective dès jour 1 incluant la télémédecine
- Régime de retraite compétitif avec contribution de l'employeur dès jour 1
- Programme d'aide aux employés
- Formation continue offerte
- Environnement de travail stimulant et collaboratif
- Stationnement sur place
- Gym
Responsabilités:
- Installer, configurer et maintenir les systèmes informatiques et équipements OT selon les conceptions et standards fournis par les architectes et ingénieurs.
- Mettre en place les intégrations et connexions entre les systèmes industriels et les plateformes informatiques en suivant les modèles et procédures établis.
- Appliquer les normes et standards OT définis par l’architecture afin d’assurer la cohérence, la sécurité et la stabilité des environnements industriels.
- Analyser les systèmes et technologies en place, identifier les problèmes opérationnels et proposer des améliorations pratiques pour répondre aux besoins des équipes de production et de maintenance.
- Documenter les configurations, les changements et les interventions techniques nécessaires à l’évolution ou à la correction des systèmes OT.
- Mettre à jour les inventaires, schémas et topologies en fonction des modifications effectuées sur les équipements et réseaux industriels.
- Collaborer avec les équipes TI, ingénierie, automatisation et cybersécurité pour assurer la compatibilité et le bon fonctionnement des solutions déployées.
- Fournir un soutien technique aux utilisateurs internes concernant les systèmes OT, incluant l’explication des impacts, des coûts opérationnels et des bénéfices des changements réalisés.
- Évaluer l’impact opérationnel des travaux et projets, notamment sur la production, la maintenance et la sécurité.
- Estimer l’effort technique et les ressources nécessaires pour exécuter les tâches, installations ou mises à jour demandées.
- Exécuter et supporter les tests matériels et logiciels, incluant les tests d’intégration, de communication, de performance et de sécurité.
- Identifier et traiter les menaces de sécurité opérationnelle, appliquer les correctifs et suivre les procédures de cybersécurité OT.
- S’assurer que les activités techniques réalisées répondent aux besoins opérationnels et respectent les exigences de production et de qualité.
- Participer au transfert des systèmes et équipements vers les équipes de production, de maintenance ou de support après leur mise en service.
Habiletés, connaissances et aptitudes:
- Bilingue (français et anglais, parlé et écrit); le titulaire du poste devra collaborer avec des fournisseurs et/ou clients situés à l'extérieur de la province de Québec.
- Solide compréhension des environnements sur site et hybrides, ainsi que des principes de base du cloud (Azure, AWS, GCP), principalement pour le support, la configuration et l’intégration.
- Bonne connaissance des protocoles réseau industriels et TI, des pare‑feux, VLAN, VPN, ainsi que des technologies de virtualisation (VMware, Hyper‑V, Citrix).
- Expérience pratique en réseaux, serveurs, cybersécurité et bases de données, incluant le dépannage, la configuration et la maintenance.
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe.
- Solides compétences en pensée critique, en résolution de problèmes et en créativité.
- Aptitude démontrée à gérer plusieurs tâches sous pression.
- Expérience en gestion de projet.
- Compréhension approfondie des principes d’architecture TI.
- Excellentes relations interpersonnelles et capacité démontrée à collaborer efficacement avec de multiples parties prenantes et à exercer un leadership au sein des équipes.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, incluant la présentation et la rédaction de dossiers d’affaires.
Obligatoire
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3 - 7 years: 3 à 7 ans d’expérience en soutien technique, en ingénierie de systèmes OT, en réseaux industriels ou en exploitation d’infrastructures TI/OT.
Préféré
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Baccalauréat or better in Informatique - Computer Science or related field