Le barista est chargé de réaliser des transactions de vente au sein de l'établissement et d'effectuer toutes les autres fonctions d'assistance pouvant inclure le nettoyage des zones alimentaires, de présentation et/ou de stockage et l'aide aux activités de stockage; exerce toutes les autres responsabilités selon les directives liées à l'activité ou confiées par la direction. Il s’agit d’un poste syndiqué placé généralement sous la supervision du Gérant du magasin.
Fonctions essentielles
- Opère la caisse et reçoit les paiements des clients sous forme d’espèces ou de carte de crédit, compte ce qu’il reçoit avec exactitude et rend la monnaie aux clients le cas échéant et se conforme à toutes les politiques et procédures de HMSHost en ce qui concerne le service à la clientèle et la manipulation de l’argent
- Maintient une solide connaissance des produits et services disponibles au sein de l'unité
- Nettoie et gère la zone de travail
- Aide à la localisation, au rapprochement et à la vérification de l'exactitude des transactions et de l'équipement d'exploitation avec le traitement des données électroniques périphériques
Compétences minimales, connaissances, aptitudes et environnement de travail :
- Expérience en manipulation de l’argent et en service à la clientèle souhaitée
- Capacité à communiquer avec le public et les collègues en étant amical, enthousiaste et ouvert
- Doit pouvoir se pencher, se tourner et rester debout pour effectuer les activités habituelles de l’emploi
- Nécessite la capacité à soulever/pousser des objets pesant plus de 4,5 kilos (10 lb)
- Capacité de parler, écrire et comprendre les instructions, correspondances brèves et documents de politique, et à converser facilement avec les clients
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Employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi (ESPEAE) Minorités/Femmes/Handicapés/Vétérans (M/F/H/V) Lieu de travail sans drogues (LTSD)
Les offres d'emploi exigent le bilinguisme (anglais et français) car le lieu de travail est situé dans un bâtiment réglementé par le gouvernement fédéral où les deux langues sont officielles au Canada.
Job postings mandate bilingualism (English & French) because the workplace is situated in a federally regulated building where both languages are official in Canada.
The Barista is responsible for completing sales transactions within the establishment and performing other support functions which may include cleaning the food, display and/or stock areas and assisting with stocking activities; performs all other responsibilities as directed by the business or as assigned by management. This is a non-exempt position.
Essential Functions:
- Operates a cash register and receives payment from customers in cash or credit card, accurately counts and provides change to customers as required, and follows all HMSHost customer service and cash handling policies and procedures
- Maintains a solid knowledge of products and services available in unit
- Cleans and stocks work area
- Assists in locating, reconciling, and verifying the accuracy of transactions and operate equipment with peripheral electronic data processing
Minimum Qualifications, Knowledge, Skills, and Work Environment:
- Cash handling and customer service experience preferred
- Demonstrates the ability to interact with the public and coworkers in a friendly, enthusiastic and outgoing manner
- Requires the ability to bend, twist, and stand to perform normal job functions
- Requires the ability to lift/push objects weighing over 10 lbs
- Requires the ability to speak, read and comprehend instructions, short correspondence and policy documents, as well as converse comfortably with customers
Equal Opportunity Employer (EOE) Minority/Female/Disabled/Veteran (M/F/D/V) Drug Free Workplace (DFW)
Avolta, including Dufry, HMSHost Corporation, Hudson, and affiliates (“the Company”), is an equal opportunity employer. It is the Company’s policy to ensure equal employment opportunity in all aspects of employment and to comply with anti-discrimination laws and regulations. The Company prohibits discrimination and harassment of any type and provides equal opportunities to applicants and team members without regard to actual or perceived race, color, creed, age, religion, sex or gender (including pregnancy, childbirth, related medical conditions and lactation), gender identity or gender expression (including transgender status), sexual orientation, national origin, disability, military service and veteran status, ancestry, citizenship status, marital status, protected medical condition as defined by applicable state or local law, genetic information, or any other basis protected by applicable federal, state or local laws and ordinances (referred to as “protected characteristics”).
Job Type: Full-time
Pay: $21.37 per hour
Benefits:
- Commuter benefits
- Dental care
- Disability insurance
- Discounted or free food
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Store discount
- Tuition reimbursement
- Vision care
- Wellness program
Work Location: In person
