SERVICE APRÈS-VENTE
Description de l’entreprise
Électroménagers & Robinetterie Longueuil est située en plein cœur du quartier industriel à Longueuil. Notre entreprise est reconnue pour son inventaire impressionnant d’électroménagers et de robinetteries. Nous avons présentement 6 magasins et desservons la grande région de Montréal, Estrie, Québec et Gatineau. Nous sommes le plus grand centre d'écoulement autorisé par les manufacturiers au pays. Nous recevons des produits fin de lignes, boîtes ouvertes et modèles avec de légères imperfections esthétiques.
Description du poste
L’agent au service après-vente répond aux demandes de renseignements et de services des clients afin de s’assurer de lui offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Avantages
- Horaire de jour du lundi au vendredi
- Tenue décontractée
- Arrêt d'autobus à proximité
- Programme d’assurances collectives (après 6 mois de travail consécutif à temps plein)
- Stationnement sur place
Tâches
- Répondre aux demandes de renseignements des clients;
- Analyser et déterminer les causes des problématiques rencontrées et proposer des solutions pour les régler;
- Fixer les rendez-vous pour les appels de service et des livraisons;
- Toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.
Profil
- 1 + année(s) d’expérience de service à la clientèle (Obligatoire);
- Connaissance de Microsoft Office;
- Forte compétence en dactylographie;
- Rapidité d’exécution, souci du détail, débrouillardise;
- Bon esprit d’équipe ;
- Courtoisie et diplomatie ;
- Excellente communication ;
- Éthique de travail sans reproche;
- Passionné et ayant une attitude positive;
- Bilingue : Anglais et Français
Conditions
- Poste : temps partiel, temps plein;
- Lieu de travail : 1090, Marie-Victorin, Longueuil J4G 2H9
- Entrée en poste : le plus tôt possible
- Nous offrons un bel environnement de travail avec un groupe dynamique et des bonnes conditions de travail
Soumettez votre curriculum vitae dès maintenant!
L’emploi du masculin vise essentiellement à alléger le texte. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées feront l’objet d’un suivi.
#ELC2
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Rémunération : 19,00$ à 23,00$ par heure
Heures prévues : au maximum 40 par semaine
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
