Montréal | Temps plein | Présentiel
Salaire selon expérience + bonification
À propos de Maître Carré / Mellem
Certifiée B Corp, Maître Carré développe et gère des projets résidentiels et mixtes axés sur le bien-être, la communauté et un mode de vie responsable. Avec plus de 1 500 unités en opération sous la bannière Mellem à Montréal et Gatineau, notre mission est de réinventer l’expérience locative moderne.
Chez Mellem, nous créons des milieux de vie humains, stimulants et tournés vers l’avenir.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
- Environnement de travail dynamique et humain
- Équipe collaborative et motivée
- Possibilités d’évolution à long terme
- Horaire stable à temps plein
- Entreprise en forte croissance
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) Centre d’appels motivé(e), énergique et orienté(e) résultats afin de gérer les demandes entrantes de nos futurs locataires.
Vous serez le premier point de contact avec nos prospects et jouerez un rôle clé dans l’expérience client ainsi que dans la conversion des leads en visites.
Responsabilités principales
- Répondre rapidement aux leads entrants par téléphone, texto et courriel
- Effectuer la préqualification des prospects selon les critères établis
- Planifier et coordonner les visites avec l’équipe de location
- Assurer les suivis auprès des clients potentiels
- Maintenir les informations à jour dans le CRM
- Participer activement à l’optimisation des stratégies de location
- Offrir une expérience client professionnelle et personnalisée
Profil recherché
- Excellente communication orale et écrite
- Aisance téléphonique et approche professionnelle
- Capacité à créer rapidement un lien de confiance
- Sens de l’organisation et gestion efficace des priorités
- Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe
- Capacité à gérer un volume élevé de leads
Qualifications
- Expérience en service à la clientèle, vente ou centre d’appels
- Expérience dans le domaine immobilier (atout)
- Bonne capacité de persuasion et orientation résultats
- Intérêt pour l’immobilier locatif et l’expérience client
Conditions
- Poste permanent
- Temps plein 40h/semaine
- Présentiel 5 jours par semaine
- Salaire de base selon expérience
- Programme de bonification
Rémunération : 45 000,00$ à 60 000,00$ par an
Avantages :
- Dental care
- Flexible schedule
Lieu du poste : En présentiel